6月3日,2015年上海廚衛展如期開幕。今年上海廚衛展簡直就被智能產品給承包了!今年業內對產品走向、行業趨勢都有了前所未有的共識,“無智能,不參展”儼然成為2015上海廚衛展的新常態。而在大家蜂擁搶奪智能化市場的時候,不少企業也擔憂“下半年智能衛浴或將進入最為殘酷的價格競爭階段,”衛浴企業在智能化產品的布局,除了產品研發還需系列配套服務到位,才能實現真正的智能化大潮。
大智能小科技 智能衛浴霸氣承包上海廚衛展
在2015年的上海廚衛展秀場上,智能產品風頭一時無兩。幾乎每一個展館,每一個品牌的展位,在其重點位置都推出了其或“大智能”或“小科技”的衛浴產品。在年初受到吳曉波智能馬桶蓋事件的熱度炒作下,品牌商紛紛看好這一時機,大量智能產品搶閘上市。
作為國際品牌,今年科勒全線產品都在智能化和人性化上有更加完美的呈現,而TOTO今年智能衛浴則主推了新NEOREST、新衛洗麗、新3.8L坐便器等三款明星智能座便器。
在國內品牌方面,今年首次參展的新品牌麗珀衛浴就展示了各種高端智能座便器,以其高智能化與人性化吸引觀展商;以五金龍頭起家的華藝衛浴今年也大手筆推出全系列智能化產品,涵蓋龍頭、花灑、浴室柜、坐便器等,向行業宣布“已初步完成智能衛浴生活布局”;而國內首個主推智能衛浴的品牌--維衛衛浴今年更是全線智能座便器一同亮相,并向外展示了其多項全球領先的智能化技術;而東鵬潔具、安華衛浴、賽維雅衛浴、成霖高寶衛浴、歐路莎衛浴、鷹衛浴、浪鯨衛浴、金柏麗雅等品牌都推出各具特色的智能化產品。
智能產品技術含量參差 下半年或將進入價格戰
而在全行業瘋狂推進智能化產品的同時,騰訊家居的記者也發現有不少“渾水摸魚”的智能產品混雜其中。作為中國衛浴行業的風向標展會,可以預見2015年下半年將有大批智能產品搶閘上市,價格戰與惡性競爭恐將難以避免。
上海廚衛展上展示的靠譜智能產品讓人眼花繚亂,而部分靠譜程度不高的“智能產品”也不容忽視。某些為了智能而智能的產品功能,功能還不穩定就著急上市的智能坐便蓋,還有各種打著智能旗號在推的產品同樣也是花樣百出。
實際上,智能衛浴簡而言之就是電子元件加衛浴主體的產物,對衛浴行業來說智能化屬新科技,但在專業電子科技領域要實現基本的功能并無太大難度。浪鯨衛浴市場總監楊紅告訴騰訊家居記者,要實現衛浴產品基本智能化其技術難度并不高,但要做到體驗和配套都完善則需要一個長期過程,因此企業不會為了智能熱而大批量推出智能化產品。鷹衛浴副總經理邱喆閶更是預測,下半年智能化產品將進入最為嚴峻的惡性競爭時期。“大批智能產品上市,對消費者來說一些無核心競爭力、無品牌優勢的產品就只能在價格上做競爭。”因此,對智能化產品來說,下半年將進入首輪洗牌階段,什么樣的產品將留下,什么樣的產品會消失,這都由消費者來選擇。
不僅要產品智能,還要全方位智能
對不少商家而言,智能衛浴的競爭就僅僅是產品力、研發力的競爭。實際上,對于智能衛浴的體驗和智能化程度的推進來說,企業所提供的服務是否能配套復雜的智能產品,消費者能否體驗到如電器行業般貼心的服務,也是影響智能產品推進的重大因素。
調查顯示,目前大多數消費者不選擇智能產品的主要原因除了“不習慣”等觀念因素外,還有不少人擔心產品使用麻煩,售后沒保障。而記者走訪上海廚衛展也確實發現,不少品牌僅僅在智能產品展示、招商與市場拓展上有部署,而在“是否有能力做好售后服務”,“智能產品服務機制如何規劃”等方面毫無規劃。
客觀來說,相比起普通衛浴產品,融入了電子元件的智能衛浴其出現售后問題的概率更大。而對消費者而言,無論企業研發技術多先進都難免有出現問題的概率,如何能讓消費者購買產品之后無后顧之憂成為智能產品能否大面積普及的關鍵。邱喆閶透露,鷹衛浴全國經銷網絡已配備相應人員對智能產品提供服務,華藝衛浴副總經理潘權富也表示在產品研發到位后,其終端網絡服務體系也會逐步建立。
對于目前國內市場占比不足5%的情況下,智能衛浴產品無疑有巨大的市場潛力,在上海廚衛展上我們也看到了眾多實力品牌商的努力。但對于國內龐大的市場而言,智能化產品還需要一個漫長的了解認知和接受的過程,在這個過程中,品牌商必須給消費者提供產品、服務等全方位智能體驗,才能使這一過程盡量縮短。
