隨著電商的日益成熟,家居建材產品通過網絡交易已成趨勢,這為傳統衛浴企業開辟出了一條新的銷售渠道。電商能夠打破地域限制,有助于衛浴企業把銷售網絡鋪向全國,但電商的崛起對衛浴實體渠道而言,卻不見得是好事。電商沖擊,再加上市場環境不景氣,衛浴實體渠道困難重重。
問題:壓力山大
受整體宏觀環境不樂觀的影響,2014年中國衛浴市場增速明顯放緩,部分企業遭遇嚴峻挑戰,衛浴行業進入深度調整期。究其原因,既與經濟下行壓力較大、房地產市場萎靡不振等因素有關,也與市場需求被提前透支等因素密不可分。
另外,互聯網技術發展、PC及移動終端的普及應用,促使線上銷售爆發式高速增長趨勢。數據顯示,2014年家居建材產品網購增長率上漲迅猛,預計到2015年仍將繼續快速增長,這在一定程度上對線下渠道形成了巨大的生存空間擠壓,衛浴行業實體渠道發展舉步維艱。
解決:內外兼修
面對衛浴行業增速趨緩、電商渠道擠壓等多重困境,衛浴企業迎來了春秋戰國時代,渠道分化成常態,轉型升級成大勢,各大廠商、電商的渠道下沉策略,使得三四級渠道的重要性日益顯現。對此,分析機構表示,在三四級衛浴市場中,縣城市場與鄉鎮農村市場的比拼火力點各有不同:縣城市場的渠道特征將逐漸向城市市場靠攏,致勝重點在于門店建設和管理,因此比拼的將是零售能力,重在運營管理和效率的提升;而在鄉鎮及農村市場,由于人脈圈子文化的根深蒂固,門店建設的好壞并不會決定其銷售業績,而良好的物流配送和服務才是真正博得鄉鎮農村消費者青睞的關鍵,因此渠道各方比拼的是鄉鎮資源整合能力以及服務能力。
應對這一局面,專家建議,衛浴實體零售渠道商要堅持“內外兼修”,不僅要苦練內功,還要提高自身的外部資源整合能力,從而構建競爭壁壘。
一方面,從“苦練內功”層面,渠道商要優化經營管理,從選址能力、管理能力、經營能力各方面對渠道進行測評、診斷,并通過標桿研究,明確提升方向,從而提升自身的零售能力;基于商品競爭力分析模型,優化商品結構,提升商品競爭力和采銷合理化。
另一方面,從外力方面,實體渠道商要提升外部資源整合能力。首先,要學會抱團發展。目前各大實體零售渠道的競爭力正逐漸下降,若繼續單兵作戰,顯然已經無力抗衡行業的多重競爭壓力;而通過協作、聯盟等方式,與其他渠道商進行抱團發展,將成為渠道發展的新常態。
