2014年11月14日，富蘭克衛(wèi)浴亮劍2015媒體見面會(huì)在佛山智慧新城富蘭克衛(wèi)浴營銷中心會(huì)議室舉行。富蘭克衛(wèi)浴董事長丁衛(wèi)、市場(chǎng)部經(jīng)理徐雙艷，以及騰訊網(wǎng)、廚衛(wèi)畫報(bào)、中潔網(wǎng)等十六家媒體出席了本次見面會(huì)。與此同時(shí)，富蘭克衛(wèi)浴行業(yè)首創(chuàng)微信大數(shù)據(jù)創(chuàng)新模式儀式也在會(huì)議上啟動(dòng)。
媒體見面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
市場(chǎng)部經(jīng)理徐雙艷向在座的媒體朋友們展示了2014年取得的佳績，并表示經(jīng)過一整年的內(nèi)修，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的富蘭克衛(wèi)浴將在2015年全力出擊。行業(yè)首創(chuàng)“微信大數(shù)據(jù)”模式，品牌定位升級(jí)、推廣，浴室柜行業(yè)最大生產(chǎn)基地將建成。 據(jù)悉，即使在大環(huán)境低迷期，富蘭克衛(wèi)浴的業(yè)績依然增長了40%左右，全國專賣店增至238家，全國代理超過326家。
富蘭克衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理徐雙艷回顧2014年佳績
行業(yè)首創(chuàng)“微信大數(shù)據(jù)”模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維早已成為人們津津樂道的話題。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維，丁衛(wèi)有自己的理解，他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維遠(yuǎn)不止于在京東等第三方平臺(tái)開個(gè)店那么簡(jiǎn)單，他所期盼的是將互聯(lián)網(wǎng)思維引入公司從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)綘I銷等整個(gè)系統(tǒng)過程中來。早在半年前，丁衛(wèi)就已經(jīng)提出了這一大膽設(shè)想。
富蘭克衛(wèi)浴董事長丁衛(wèi)首先提出“微信大數(shù)據(jù)”設(shè)想
為了將設(shè)想變成現(xiàn)實(shí)，丁衛(wèi)找到了一家科技公司進(jìn)行合作，目前該項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)月，預(yù)計(jì)3個(gè)月內(nèi)可以開發(fā)出來。這一項(xiàng)目被稱為“微信大數(shù)據(jù)”。
“微信大數(shù)據(jù)”是微信服務(wù)的精細(xì)化，同時(shí)打通ERP管理、400電話，提供更加全面的服務(wù)。在微信平臺(tái)上，富蘭克衛(wèi)浴將設(shè)置3個(gè)不同的二維碼進(jìn)入公眾號(hào)，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別，將粉絲自動(dòng)分類為潛在客戶、產(chǎn)品現(xiàn)有客戶、經(jīng)銷商和員工等3類人群，進(jìn)而有針對(duì)性地分別發(fā)送不同的信息。比如，為潛在客戶提供距離最近的專賣店導(dǎo)航；為產(chǎn)品現(xiàn)有客戶發(fā)送產(chǎn)品保養(yǎng)信息；而經(jīng)銷商和員工則可以接收到所有信息，包括可以同步查詢產(chǎn)品更新信息和產(chǎn)品庫存。
由于ERP后臺(tái)具有收錄客戶信息的功能，ERP與微信公眾號(hào)、400電話綁定后，微信和400電話可自動(dòng)抓取客戶信息，微信平臺(tái)能夠通過ERP系統(tǒng)上的手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)加關(guān)注，并對(duì)粉絲進(jìn)行自動(dòng)命名；而400電話在接聽現(xiàn)有客戶來電時(shí)，電話上將顯示客戶信息，方便與客戶更友好地進(jìn)行溝通。
然而，今次微信大數(shù)據(jù)開發(fā)的成果也不只是僅限于富蘭克衛(wèi)浴單獨(dú)使用，整個(gè)行業(yè)都能共享這個(gè)成果，這對(duì)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展有著極大的好處。
富蘭克衛(wèi)浴“微信大數(shù)據(jù)”簽約啟動(dòng)儀式
品牌定位升級(jí)為別墅豪宅私享家
富蘭克衛(wèi)浴成一直秉承“打造中國古典浴室柜第一專業(yè)品牌”的理念，長期專注于生產(chǎn)高品質(zhì)的仿古浴室柜。隨著目標(biāo)客戶群越來越清晰，富蘭克衛(wèi)浴進(jìn)行了品牌定位升級(jí)，將“打造古典浴室柜第一品牌”升級(jí)為“別墅豪宅私享家”。
在推廣上，富蘭克衛(wèi)浴根據(jù)品牌定位的變化制作了全新的廣告片，并邀請(qǐng)工藝大師、曾為勞力士代言的Mr.Frank作為主角進(jìn)行拍攝。丁衛(wèi)認(rèn)為，好的企業(yè)營銷要學(xué)會(huì)講文化，講故事，Mr.Frank是位工匠大師，身上具有的工匠精神，與富蘭克衛(wèi)浴主張把浴室柜做到極致是一致的。
本月7日，富蘭克衛(wèi)浴新廣告片已經(jīng)登陸三亞機(jī)場(chǎng)，據(jù)了解，富蘭克衛(wèi)浴買下了三亞機(jī)場(chǎng)的兩塊巨型屏幕和6塊機(jī)場(chǎng)安檢處屏幕的“黃金時(shí)段”，廣告將一直投放至明年2月，這期間正是西方圣誕節(jié)和春節(jié)的高峰期。丁衛(wèi)表示，富蘭克衛(wèi)浴在三亞機(jī)場(chǎng)的廣告投放是一個(gè)開始，接下來將陸續(xù)登陸廣州機(jī)場(chǎng)、央視、鳳凰衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等平臺(tái)。
另外，富蘭克衛(wèi)浴在2015年將尋求更多與設(shè)計(jì)師合作的機(jī)會(huì)，借助設(shè)計(jì)師進(jìn)行推廣。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，在龐大的組織中建立榜樣，將對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行分力。培訓(xùn)上，繼續(xù)推進(jìn)商學(xué)院的發(fā)展，將引進(jìn)專業(yè)培訓(xùn)師，并且，培訓(xùn)流程在落地執(zhí)行上將更加具體。
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行水性油漆小實(shí)驗(yàn)
此外，富蘭克衛(wèi)浴徐雙艷以及市場(chǎng)部員工還在現(xiàn)場(chǎng)以富蘭克親子Family浴室柜使用漆為例，為現(xiàn)場(chǎng)媒體朋友普及浴室柜油漆小知識(shí)。據(jù)悉，富蘭克衛(wèi)浴是行業(yè)第一個(gè)使用水性油漆作為浴室柜油漆的品牌。水性油漆是以水稀釋劑、不含有機(jī)溶劑的涂料，不含苯、甲苯、二甲苯、甲醛、游離TDI有毒重金屬，無毒無刺激氣味，對(duì)人體無害，不污染環(huán)境。丁衛(wèi)指出，未來富蘭克衛(wèi)浴產(chǎn)品主要以功能性、實(shí)用性、更環(huán)保為開發(fā)方向。
