近日，上海市消費者權益保護委員會家具專業辦公室發布的《實木櫥柜材質調查報告》顯示，在抽檢的54件家具樣品中，不合格率達42.5%，其中實木不“實”問題尤為突出。事實上，在櫥柜行業，實木不“實”的現象也同樣明顯。
實木櫥柜因其天然、環保、保值等特點備受消費者青睞，但市場上各種冠以“實木”名稱的櫥柜往往暗藏貓膩，價格和質量參差不齊。
實木櫥柜主要存在以下幾方面問題:
一是“以假亂真”蒙蔽消費者。如一些櫥柜營業員在銷售時聲稱櫥柜材質為“實木”，無貼面、無輔料，但其材質根本不是實木制作，而是使用“貼皮”或“人造板”，存在欺騙誤導消費者的情況。
二是“以次充好”欺騙消費者。如一些廠家在材質上存在弄虛作假、以次充好的情況，將“紅檀木”冒充紅酸枝木櫥柜，將一般實木“欖仁木、楸木”冒充名貴的黑胡桃木。一些所謂的各種“胡桃木”，其實根本不是真正的“黑胡桃木”，多一個“黑”，材質價格完全不同。
三是“無中生有”忽悠消費者。一些櫥柜廠通過使用許多“無中生有”的木材名稱忽悠消費者，被亂用虛假名稱的有：北美胡桃木、金絲胡桃木、黑金胡桃木、紅胡桃木等。根據相關國家標準，這些材料正規的名稱應為“黑核桃木”，主要產自北美洲、法國、意大利，因紋理漂亮，深受消費者歡迎，一些櫥柜廠趁機在“黑胡桃木”前冠以“金絲”等修飾性用語，從而誤導消費者。
業內人士提醒廣大消費者，在購買實木櫥柜時，一定要選擇正規商家，謹慎簽訂櫥柜合同;收到櫥柜后，要索取使用說明書及發票等有效憑證。此外，消費者還可要求廠方注明櫥柜材質、櫥柜甲醛釋放量、櫥柜質量標準和售后服務聯系方式等信息，以保障自己的合法權益。
