互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來加劇了空氣能行業(yè)的競爭，在涌現(xiàn)出更多的營銷手法與商機(jī)的同時(shí)也暗含著衰退的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是對(duì)發(fā)展中和后起品牌而言用得好可以說是一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)，用不好則一步慢步步慢，失去了競爭的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)推廣需權(quán)衡利弊
截至2013年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民5358萬人。空氣能總體以來接觸互聯(lián)網(wǎng)不是很久。有數(shù)據(jù)顯示，空氣能行業(yè)中有70%的企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還不是很熟悉。在通過利用互聯(lián)網(wǎng)打開推廣渠道上還有所欠缺。還有一部分空氣能企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)渠道還是持觀望態(tài)度。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場比較注重的空氣能企業(yè)往往都是大品牌，這不單單說明他們?cè)诳諝饽苄袠I(yè)中頂尖的地位，還有其他企業(yè)不具備的，就是對(duì)市場變化以及一些跨時(shí)代的變革有著甚遠(yuǎn)的理解與認(rèn)知，在占領(lǐng)市場上，出其不意的擊退競爭對(duì)手。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代有利也有弊，品牌影響力在一夜間遠(yuǎn)揚(yáng)千里的時(shí)候，而也會(huì)因疏忽導(dǎo)致一點(diǎn)點(diǎn)不良信息，被這互聯(lián)網(wǎng)的作用下無限的放大，這對(duì)空氣能企業(yè)有著較大的沖擊，畢竟聲譽(yù)才是一個(gè)企業(yè)長久生存的王道，在各行各行發(fā)展的過程中，起碼有60%以上的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上存在或多或少的不良信息。有得甚至被這些不良信息打垮。互聯(lián)網(wǎng)的利弊對(duì)于任何家居建材企業(yè)都應(yīng)引起極強(qiáng)的重視，并大力發(fā)展，如不重視則可能會(huì)落入溫水煮青蛙的悲慘下場。
客戶的真實(shí)心聲在織網(wǎng)
對(duì)于空氣能企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很好收集客戶意見的好平臺(tái)。對(duì)空氣能企業(yè)的管理者來說，不僅需要學(xué)習(xí)如何與客戶、合作伙伴溝通，更要學(xué)著觀察他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上的發(fā)言，用適合品牌并且能夠滿足他們期望的方式來作出回應(yīng)。
空氣能企業(yè)需要在社交網(wǎng)絡(luò)上建立自己的客戶服務(wù)機(jī)制。面對(duì)網(wǎng)友的提問，有時(shí)即使只是簡單地回一個(gè)官網(wǎng)鏈接，也會(huì)讓人們覺得自己受到了重視。相反，忽視或缺席社交網(wǎng)絡(luò)中的輿論方向會(huì)給企業(yè)和品牌帶來很大影響。專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測工具會(huì)捕捉到一些完全意想不到的話題，使品牌有時(shí)間去防止它進(jìn)一步發(fā)酵。如果能夠在剛有苗頭的時(shí)候就采取措施，很多品牌的悲劇都可以避免。
互聯(lián)網(wǎng)上的不良信息，不單單代表著企業(yè)的污點(diǎn)，還嚴(yán)重影響了企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況，在空氣能行業(yè)不良信息相關(guān)調(diào)查中，存在不良信息的空氣能企業(yè)有60%以上.這些都被經(jīng)銷商或店長甚至是用戶反映這問題，不管產(chǎn)品是否存在瑕疵，但在用戶心中就會(huì)留下不信任的想法。所以說，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息，將決定空氣能企業(yè)的命運(yùn)，這絕對(duì)不是夸大其詞，小編在這里鄭重的提醒空氣能行業(yè)的同仁們，請(qǐng)注重互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以免以后出現(xiàn)不可挽回的損失。
