隨著物質上的不斷富足和精神上的不斷提升，消費者在家庭裝修時，對衣柜等家具產品的要求也越來越高。除開產品功能性外，個性化和多樣化開始納入考慮范圍。在這種市場消費需求的影響下，定制衣柜近幾年受到越來越多消費者的青睞。可是，經過一段時間的發展之后，關于定制衣柜相關的問題也開始顯現。
設計創意水平不足
所謂“成也蕭何，敗也蕭何”，定制衣柜的成功源于定制，由于其滿足了人們日益差異化和個性化的衣柜需求，產品鏈已由最初的衣柜延伸到板式大床、沙發（沙發裝修效果圖）、鞋柜（鞋柜裝修效果圖）、電視柜（電視柜裝修效果圖）等，而其產生問題的根源也在于定制。
據了解，由于定制衣柜先下單再生產，行業門檻較低、設計師水平有限，產品質量和服務標準尚未完善，所以因定制衣柜而引發的消費糾紛已經成為消費者投訴的新熱點。據某家居行業網站的統計數據，大部分家庭已經使用了定制衣柜產品，而表示會再使用的用戶比例則下降不少。
設計水平良莠不齊
設計水平良莠不齊是定制衣柜行業的一大弊端。對于定制衣柜而言，最重要的兩個環節就是設計與安裝。現在許多打著定制、宅配口號的品牌，其設計師隊伍與專業家裝公司的設計師相差較遠，定制衣柜的設計師多是一味地根據業主的需求進行設計，再調出軟件圖庫簡單照搬，缺乏自己對于空間的創造性和整體把握性，設計效果往往差強人意。
通過市場走訪，消費者胡先生就反映，其選定了定制衣柜的品牌后，商家給自己派來了一位剛畢業不久的90后年輕設計師，不是說他們能力不夠，主要還是缺乏一定的實戰經驗，測量書柜時忽略了空調插座面板的位置，丈量門高時也犯了低級錯誤。
如今，家具定制已經成為一種風尚，衣柜企業若想走好衣柜定制化這條路，亟需正視目前定制衣柜發展過程中出現的一系列問題，只有這樣，定制之路才會走得更加順暢。
