不雇物業(yè)公司指定的搬運(yùn)隊(duì)伍，就得繳納保證金。近日，漳州市薌城區(qū)悠樂社區(qū)的業(yè)主要裝修時(shí)遭遇小區(qū)物業(yè)“霸王條款”，怒而向漳州市糾風(fēng)辦投訴。
漳州市物價(jià)局介入調(diào)查后，勒令物業(yè)公司停止該行為，并要求物業(yè)退還保證金。“物業(yè)公司除物業(yè)費(fèi)外，不得向業(yè)主收取任何費(fèi)用。”漳州市物價(jià)局人秘科科長(zhǎng)曾銘聲提醒業(yè)主，一旦物業(yè)公司向業(yè)主收取其他費(fèi)用，可打12358舉報(bào)。您也可以撥打?qū)?bào)漳州新聞熱線0596-2056315反映。
投訴：不雇指定搬運(yùn)隊(duì) 得繳保證金
近日，悠樂社區(qū)業(yè)主向漳州市糾風(fēng)辦投訴稱：“在悠樂社區(qū)，若不雇物業(yè)公司指定的搬運(yùn)隊(duì)伍，需繳納保證金。”
據(jù)該小區(qū)業(yè)主楊先生介紹，沒雇用物業(yè)公司指定的搬運(yùn)隊(duì)伍，不但要繳保證金，還經(jīng)常被設(shè)卡刁難。
楊先生說(shuō)，他裝修新房，因有朋友在負(fù)責(zé)搬運(yùn)，便雇請(qǐng)朋友搬運(yùn)，沒雇用物業(yè)公司指定的搬運(yùn)隊(duì)伍。“先是物業(yè)公司要求繳納保證金幾千元，然后便是被物業(yè)人員設(shè)卡刁難。”楊先生說(shuō)，該小區(qū)物業(yè)是漳州恒和泰物業(yè)服務(wù)有限公司(下稱漳州恒和泰)，由物業(yè)指定的搬運(yùn)隊(duì)伍可以在小區(qū)任何一個(gè)門進(jìn)出自如，而他請(qǐng)的搬運(yùn)工，想就近從東小門出入，物業(yè)人員就是不允許。“每次搬運(yùn)東西都只能舍近求遠(yuǎn)，很麻煩。”
裝修結(jié)束后，楊先生才憑收據(jù)向漳州恒和泰拿回了保證金。
查處：責(zé)令停止收費(fèi) 并退還保證金
漳州市物價(jià)局接到交辦件后，立即派出兩名工作人員開展調(diào)查，最終查明漳州恒和泰累計(jì)向該小區(qū)10戶搬運(yùn)工收取搬運(yùn)押金3萬(wàn)元。其中，已向5戶完成搬運(yùn)及泥水裝修工程者退還押金1.5萬(wàn)元，還有5戶1.5萬(wàn)元尚未退還。
漳州市物價(jià)局當(dāng)即指出，該行為屬于亂收費(fèi)行為，責(zé)成物業(yè)公司停止收保證金，并要求其主動(dòng)清退違規(guī)收取的押金，清退情況必須書面報(bào)漳州市物價(jià)局。被收取押金的群眾可憑原收據(jù)，直接向悠樂社區(qū)服務(wù)中心要求退款。
部門：除物業(yè)費(fèi)外 物業(yè)公司不能收取其他費(fèi)用
“除物業(yè)費(fèi)外，物業(yè)公司沒有任何權(quán)利收取其他費(fèi)用，也不能向業(yè)主收取任何費(fèi)用。”漳州市物價(jià)局人秘科科長(zhǎng)曾銘聲說(shuō)，目前，一些小區(qū)仍存在物業(yè)公司向業(yè)主收取裝修保證金、代收金、水電費(fèi)保證金等，其實(shí)，這些都是違規(guī)收費(fèi)。對(duì)此，市民可撥打12358舉報(bào)。“裝修期間，物業(yè)公司可要求業(yè)主及時(shí)清理土頭等垃圾，并監(jiān)管小區(qū)衛(wèi)生等，但不能以此為理由向業(yè)主提前收取押金或保證金。”曾銘聲說(shuō)，一些物業(yè)公司一發(fā)現(xiàn)業(yè)主沒及時(shí)清理土頭等垃圾，便從保證金中扣錢，其實(shí)，這些都是違規(guī)的。“當(dāng)然，有一些情況例外，那就是物業(yè)公司可幫忙收取水電費(fèi)代辦費(fèi)。”曾銘聲說(shuō)，業(yè)主開始裝修后，會(huì)產(chǎn)生水費(fèi)、電費(fèi)，一般電業(yè)局等單位會(huì)委托物業(yè)公司提前收取第一個(gè)月的電費(fèi)、水費(fèi)，并實(shí)行多還少補(bǔ)。
微評(píng)
如果你也遭遇過請(qǐng)你說(shuō)出來(lái)！
買了新房子，本來(lái)是件開心事，可裝修卻不省心，你看，原本應(yīng)該為業(yè)主服務(wù)的物業(yè)公司，卻從中設(shè)卡刁難。
如今，在很多小區(qū)都出現(xiàn)了“沙霸”和“搬霸”。這些壟斷小區(qū)裝修材料和搬運(yùn)的現(xiàn)象，讓很多業(yè)主深惡痛絕，但又無(wú)可奈何，很多人只能屈從。
而更讓人氣憤的是，物業(yè)公司或明或暗、或主動(dòng)或被動(dòng)，與“沙霸”、“搬霸”勾結(jié)，聯(lián)合起來(lái)侵害業(yè)主的權(quán)益。
還有多少這樣的物業(yè)公司？還有多少類似的違規(guī)收費(fèi)？如果你也遭遇過，請(qǐng)你說(shuō)出來(lái)！
