隨著新修訂的《消費者權益保護法》開始實施。家居行業眾多企業紛紛開始受到不同程度影響。其中，“網購七天可無理由退貨”條款，就直接戳中了電商“退貨難”傷。面對市場上企業出廠的產品將得到更嚴厲的督促，消費者的保障權又多了一層。
《新消法》出臺 衛浴誠信發展是趨勢
權益三變化
權益變化一：新《消法》規定，經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾品牌質量監督體系和服務體系，以向市場“自證清白”。對衛浴市場影響：當下衛浴市場中，不少商家面對消費者投訴問題時，多數采用“拖字訣”，或者承諾更換相關部件，卻并不真正維護消費者利益。此處《消法》的修改，會督促衛浴企業認真對待消費者投訴問題。
權益變化二：新《消法》中：經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。對衛浴市場影響：在衛浴市場，促銷活動多是正常的生態環境之一，也是不少業主苦惱垃圾信息的緣由。正是業主信息泄露情況比較嚴重，致使不少業主不愿參加商家活動，不愿主動聯系商家。此處《消法》的修改，督促衛浴企業尊重消費者，規范了衛浴市場的正常秩序，讓市場競爭變得愈加理性化。
權益變化三：新《消法》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
衛浴企業誠信發展才是未來趨勢
九正建材網認為，誠信，是一個企業生存發展的根本，對于服務行業來說尤其如此。并且誠信要用真材實料，為消費者提供優質、舒適的產品和服務，也是要有完善的服務體系，滿足消費者多樣化需求，無論是產品保修和產品使用都應該考慮在內。雖然衛浴品牌眾多，可能市場定位不同，提供給消費者的產品和服務有一些差異，但終究是對消費者的誠信服務才能獲得消費者的心。
