一小區兩千余戶業主裝修須使用物業公司指定的搬運工。市民反映，指定的搬運工搬運費比市面上的要高。小區物業公司則表示，物業不收搬運費，所收費用用于電梯日常維保。
近日，市民張先生反映，他家樓層較高，準備從市場上買沙子和水泥，再通過電梯運送裝修材料。經過小區大門時，就有工作人員前來干涉。“必須讓他們搬運，否則，不讓進大門，不讓用電梯。”張先生說，“但搬運收費比外面搬運工要高出一倍，每包水泥需要3元搬運費，高出外面價格一倍。”
隨后，記者隨機走訪了小區其他業主。業主紛紛表示，小區業主裝修使用指定搬運工自2011年至今仍存在，“當時有業主曾因買外面水泥和沙子，不想用指定搬運工進入大門時被小區指定的搬運工打傷入院。”正在裝修的泥匠告訴記者，現在裝修仍須用物業指定的搬運工，沙和水泥也用的是搬運工負責的水泥和沙子。“他們的沙子，就堆在小區旁邊的空地上。水泥質量較差，價格還不低，23元一包。”該工人說。
就業主反映的事情，記者聯系了該小區物業煙臺德潤物業管理有限公司的經理。該物業公司經理表示，小區業主物業費是每月0.8元/平方米(包含0.3元/平方米的電梯使用費)，但電梯維保費用較高，每年達20萬元。“所以，我們跟負責小區搬運的工人簽訂協議，所有需要經過電梯搬運的，須由指定搬運工搬運并收費，負責搬運的則承擔小區全部電梯的維保工作。”該經理還說，“物業公司不收任何搬運費，業主可以跟搬運工協議搬運費用。業主裝修不用電梯的，需要簽訂協議書，就是電梯出現問題，全部由未用指定搬運工的業主分攤費用。”
記者采訪煙臺市質監局安監科于科長得知，通常情況下，電梯維保在電梯公司保質期一年后交由第三方有資質的電梯維保單位維護。這個小區2008年自安裝電梯以來，一直都未變更電梯維保單位登記，仍登記為電梯公司維保。對于煙臺德潤物業公司指定的負責搬運的工人是否具有維保資質，于科長則表示，需要看搬運工所在的公司具體的材料確定。
煙臺市住建局物業管理科工作人員介紹，對于電梯等管理，目前沒有專門的法律，只有管理條例和辦法，對于電梯收費爭議，需要物業和業主協商解決。(作者：王偉平)
