原標題:櫥柜行業(yè)“私單”猖獗無保障 消費者謹慎以防被忽悠
隨著櫥柜行業(yè)的迅速發(fā)展,各大櫥柜企業(yè)員工數(shù)量不斷上漲,由于部分從業(yè)人員自身素質(zhì)不高,以致“私單”、“賣單”等現(xiàn)象逐漸泛濫,讓各大櫥柜企業(yè)頭疼不已。雖然各正規(guī)櫥柜企業(yè)都明令禁止以及嚴厲追查這些違規(guī)現(xiàn)象,但仍難阻止其不斷發(fā)生,消費者在“私單”價格較低的“利誘”下,一定要謹慎,以防被忽悠。
據(jù)了解,在櫥柜等家裝行業(yè)中,設(shè)計師接私活一般分為兩種情況。一種為消費者通過朋友介紹等渠道,主動找到設(shè)計師,請其提供設(shè)計服務(wù);另一種為設(shè)計師通過企業(yè)掌握到消費者資料,主動聯(lián)系,以低價的優(yōu)勢吸引消費者。多家企業(yè)負責(zé)人表示,接私單最終傷害的是消費者的利益,業(yè)內(nèi)人士表示,私單提供的服務(wù)完全建立在設(shè)計師個人能力和道德上。設(shè)計師能力不足,施工出現(xiàn)問題,從主材商家拿回扣,甚至拿錢后消失的事兒完全有可能。
私單風(fēng)險大無保障
“私單”最大的特點就是價格便宜。某櫥柜企業(yè)設(shè)計師稱,設(shè)計師為消費者提供量房、制圖服務(wù),價格最高不過企業(yè)價的八折。如果關(guān)系好,設(shè)計費還可以再商量。如果消費者需要,還可以為其介紹施工隊和主材商家,施工費用和主材都可以打折。但消費者接受設(shè)計師做“私單”后,便有可能存在巨大風(fēng)險。曾有消費者投訴,設(shè)計師接完私單后,因為不耐煩設(shè)計圖紙一改再改,直接一走了之,后期不聞不問,導(dǎo)致裝修擱置幾個月。業(yè)內(nèi)人士提醒,簽“私單”存在很大風(fēng)險風(fēng)險,對消費者利益造成損害,為了保護自己的權(quán)益,一定不要簽“私單”。
消費者提高警惕遠離私單
不管是賣場私單還是家裝私單,80%的私單成功原因源頭在于利字。雖然在一定程度上為交易諸方帶來便利,但也要注意到有不少櫥柜消費者因為是私單而無法得到市場方的先行賠付,最終只能走上法庭。對賣場方和櫥柜企業(yè)來講,因為品牌廠家的經(jīng)銷商或者設(shè)計師、施工隊的私下操作,后期若發(fā)生質(zhì)量問題引起糾紛,得利的是私單方,影響的卻是自己的聲譽。對于當(dāng)前櫥柜市場普遍存在的“私單”現(xiàn)象,交易的諸方首先要意識到“私單”的危害所在,賣場方要規(guī)范付款環(huán)節(jié),而設(shè)計公司則要在穩(wěn)定設(shè)計師待遇的同時完善相關(guān)機制,盡量杜絕“私單”的產(chǎn)生。而消費者也不能貪圖一時的小便宜,要盡可能眼光放長遠一些,不因私單而為后續(xù)的消費活動和櫥柜的維修保養(yǎng)“大出血”。
