業大腰線康迂貴:結合“五業” 做“中國好腰線”

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              【時間】2014年6月13日下午

              【地點】廣東省佛山市禪城區意美家衛浴世界13棟美家網會賓室

              【人物】佛山市康氏建材有限公司總經理 康迂貴

              【主持人】美家網采編部  高水英

             

            佛山市康氏建材有限公司總經理 康迂貴

              【美家網】康總您好,感謝您到美家網做客。今年房地產市場變化復雜,目前整體趨勢不是明朗,請問您覺得對于我們陶瓷行業有什么影響嗎?

              【康迂貴】去年整個行業全拋釉是爆發期,那時候90%廠家都要上全拋釉產品來搶占市場份額,今年雖然也受房地產趨勢的影響,但對陶瓷來講還不是最主要的。怎么會這樣呢?因為產能的過剩,企業要對產品進行消化,特別是現在產品更新換代很快,對于產品的銷售也受到很大的影響。當然,今年,不僅僅是陶瓷行業受到影響,中國整個經濟體系都會受到影響,而且,這樣的影響也許會延續到明年,如果政府調整得快就是痛苦地熬過一年,如果慢的話,那可能是兩年甚至更長的時間。

              【美家網】那么貴公司是否受到影響?

              【康迂貴】我們的客戶目前還是以陶瓷廠家做配套為主,做的是高端產品。從高端的需求角度來講,始終是有錢人在消費,所以不會下滑,反而會有小部分增長。我認為當前市場狀況對于我們業大來講還是比較樂觀的。

              【美家網】一般而言,配套就是做配角,那是否可以這樣理解,就是配套企業很難做品牌?

              【康迂貴】可以這么說,每個行業、產業都會有品牌,做品牌這是一個過程,只是快或者慢的問題。說句實話,陶瓷配套企業也是在行業形成一定的影響。很多人對于品牌有誤解,認為做終端的才是品牌。其實,品牌是公司的整體形象,無論對的是廠家還是終端,只要大家認可,那么這就是品牌。就是因為廠家多了,才做自己的品牌。我認為我們業大做品牌最主要的一點就是責任感和使命感,也就是說我做品牌我是有思想的,就是把產品品質都放首位的。

              【美家網】做陶瓷配套,花色和品種就要齊全,那么業大是如何做性價比高的產品呢?

              【康迂貴】性價比高,也就是說性能要最好,價格上也合理,那這樣的話,就要在品質這一塊下很大的功夫。我們業大在底胚就采用優質的材料,包括表面的材料都是用最好的。客戶也許只是看整體,不一定會有這樣的要求,但我們堅持將我們產品做到最優質。另外,包括我們周到的服務跟終端的對接,教會我們的客戶使用我們的產品,讓客戶向他的客戶推介我們的產品,這才是關鍵,這也就增加了產品的附加值。

              【美家網】好的產品也需要好的團隊去銷售,對于團隊建設這一塊,您是如何打造的呢?

              【康迂貴】可以說現在我們的隊伍越來越大,我們堅持對我們團隊進行深度培訓。先說為什么我們叫業大呢?那就是要“專業、職業、行業、產業、事業”五業結合,這對于我們的團隊建設也是要求這“五業”。首先,“專業”,不管是什么員工,學什么,必須對產品有深度的了解,把產品吃得很透;“職業”,就是最起碼對客戶的服務要做到最好,這也是一種職業的標準;“行業”為什么說到行業呢?就是我們的員工要對行業有一定的了解,知道陶瓷配套的趨勢去到哪里;對于“產業”,也就是不僅是配套,還需要對整個建陶產業進行了解,這樣,跟客戶溝通起來就很容易,也讓客戶了解到更多的資訊,進而對業大產生信任感;“事業”的角度講,就是跟客戶一起成長,將業大作為自身的事業去發展,那么我們整個團隊的力量就凝聚起來了。通過這“五業”我想最終我們“業大”這個品牌將越來越強大!

              【美家網】這“五業”確實讓人很有激情,那么問題的最后,請您說說對業大未來的期待。

              【康迂貴】對于業大,就像我們的口號那樣“中國好腰線”,就是將產品品質堅持做到最好,我也希望整個市場、客戶、合作伙伴對我們認可,同時也希望大家一起共同努力,讓整個行業能夠良性發展。

              【美家網】感謝您今天的到訪。謝謝!

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