原標(biāo)題: 壁紙（壁紙裝修效果圖）串貨是潛規(guī)則？行業(yè)亂象是否波及沈陽(yáng)市場(chǎng)
前不久，北京媒體爆出知名賣場(chǎng)中瑪堡壁紙的串貨現(xiàn)象以及同款壁紙線上線下價(jià)格差距過(guò)大的問(wèn)題，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)了一些疑慮和擔(dān)憂。那么沈陽(yáng)的瑪堡壁紙是否有類似的現(xiàn)象、沈陽(yáng)壁紙市場(chǎng)又是怎樣的現(xiàn)狀呢？為此東北新聞網(wǎng)記者特此走訪了幾家不同形式不同規(guī)模的沈陽(yáng)家居賣場(chǎng)，探尋沈陽(yáng)壁紙市場(chǎng)的秩序如何。
何為串貨？
首先，什么是壁紙行業(yè)的串貨現(xiàn)象呢？說(shuō)白了就是一家壁紙品牌專賣店未經(jīng)允許販賣自家品牌以外的壁紙，往往這個(gè)壁紙要比該專賣店出售的壁紙價(jià)格便宜，而這個(gè)過(guò)程中消費(fèi)者并不知情。
串貨是潛規(guī)則？
走訪過(guò)程中記者發(fā)現(xiàn)，一些小型家居賣場(chǎng)中售賣壁紙的店家較少，且從店名就能看出并不是專賣店。這些壁紙店大都是直接銷售多種品牌的壁紙，從名不見經(jīng)傳的小品牌，到眾所周知的著名品牌應(yīng)有盡有，讓人眼花繚亂，所以串貨一事也就無(wú)從談起。記者隨意詢問(wèn)了幾款壁紙，店員也只是講解了材質(zhì)、粗略的估算價(jià)格，并未提及是何品牌。當(dāng)記者再三問(wèn)過(guò)品牌后，導(dǎo)購(gòu)員只是說(shuō)是廣州壁紙，可以放心用。
隨后記者來(lái)到了國(guó)內(nèi)知名的某連鎖大型家居賣場(chǎng)，探一探正規(guī)賣場(chǎng)是否有“串貨”現(xiàn)象。一走進(jìn)正廳抬頭就能看到瑪堡壁紙"原裝進(jìn)口·假一賠十"的廣告牌。瑪堡壁紙以其原裝進(jìn)口的品牌質(zhì)量保證贏得了中國(guó)消費(fèi)者的口碑，所以價(jià)格也相對(duì)較高。那么這種串貨現(xiàn)象在沈陽(yáng)的瑪堡壁紙專賣店中是否存在呢？
記者剛進(jìn)入店內(nèi)，導(dǎo)購(gòu)員立刻熱心詢問(wèn)記者需要何種壁紙并熱心介紹了兩種時(shí)下的打折款。當(dāng)記者說(shuō)想要些清新的田園（田園裝修效果圖）款時(shí)，店員給記者找出了兩本與之前包裝不太一樣的壁紙圖冊(cè)，當(dāng)詢問(wèn)這些圖冊(cè)中的壁紙是否是瑪堡壁紙時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員表示瑪堡壁紙中沒有田園風(fēng)格的產(chǎn)品，此款是瑪堡壁紙旗下代理品牌貝斯特壁紙，雖不是瑪堡壁紙但是是美國(guó)進(jìn)口品牌同樣質(zhì)量過(guò)硬。當(dāng)記者詢問(wèn)是否在淘寶網(wǎng)上買壁紙會(huì)更便宜，該導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)即表示瑪堡壁紙并沒有所謂的網(wǎng)上旗艦店，網(wǎng)上售賣的瑪堡壁紙都是假貨。
總代理：并未代理貝斯特壁紙
真實(shí)情況是否如此呢？記者以消費(fèi)者的身份致電瑪堡壁紙中國(guó)總代理所屬的400電話，詢問(wèn)貝斯特是否是瑪堡壁紙旗下品牌或代理品牌，若購(gòu)買了瑪堡壁紙專賣店內(nèi)的貝斯特壁紙售后服務(wù)應(yīng)該找誰(shuí)負(fù)責(zé)。該客服人員表示他們是瑪堡壁紙的中國(guó)總代理，同時(shí)也代理了一些其他的進(jìn)口高檔壁紙品牌，如果各地代理商在專賣店內(nèi)銷售這些品牌的壁紙是合理的，售后服務(wù)可直接找該店負(fù)責(zé)，但是如果銷售這些品牌以外的壁紙則是違規(guī)。經(jīng)過(guò)查詢，該客服人員表示瑪堡壁紙并未代理貝斯特品牌的壁紙，并會(huì)關(guān)注這一事件。
隨后記者詢問(wèn)瑪堡壁紙是否只有實(shí)體店，客服人員表示瑪堡壁紙只在天貓商城有一家官方旗艦店，除此之外其他網(wǎng)店產(chǎn)品均不敢保證是正品。問(wèn)到網(wǎng)上官方旗艦店的售后問(wèn)題，該客服人員表示配送安裝同在線下實(shí)體店一樣，只不過(guò)若后期出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需撥打該400客服電話解決。
家協(xié)：“串貨”屬賣場(chǎng)監(jiān)管不力
面對(duì)壁紙市場(chǎng)串貨普遍這一問(wèn)題記者采訪了沈陽(yáng)家具協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張鳴祥。張會(huì)長(zhǎng)表示，“商家只能出售營(yíng)業(yè)許可證上允許的商品和品牌，這種 串貨 現(xiàn)象是不允許的。在沈陽(yáng)的正規(guī)商場(chǎng)這種情況比較少，如果發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象就是賣場(chǎng)監(jiān)管不力，要負(fù)責(zé)任。”
購(gòu)買壁紙請(qǐng)借一雙慧眼
眾所周知，同樣是壁紙，差別卻很大。除了無(wú)紡布、PVC等材質(zhì)上的區(qū)別會(huì)造成價(jià)格的差異，是國(guó)產(chǎn)貨還是進(jìn)口貨也直接決定了壁紙的身價(jià)。詢問(wèn)一圈下來(lái)，記者發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)壁紙從幾十元一卷到一百多一卷的價(jià)格區(qū)間比較普遍，并且這個(gè)價(jià)格在有些店家還會(huì)包含鋪裝的費(fèi)用；而進(jìn)口壁紙單單是一卷壁紙就要?jiǎng)虞m四五百元甚至上千元。
雖然價(jià)格相差如此懸殊，但是仍舊有大量消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口大牌壁紙趨之若鶩，圖的就是質(zhì)量放心、環(huán)保放心、售后放心。而現(xiàn)在的情況是，如果您不仔細(xì)再三地詢問(wèn)，可能都不知道自己買到的到底是什么品牌的壁紙。如果這些店家誠(chéng)實(shí)地告知壁紙的品牌、產(chǎn)地、售后情況，或許消費(fèi)者在諸多衡量下尚可接受；但是如果商家并未告知產(chǎn)品的真實(shí)情況，而是以低廉的產(chǎn)品濫竽充數(shù)，多數(shù)對(duì)壁紙行業(yè)并不了解的消費(fèi)者可能根本察覺不到。在這種情況下，所謂的進(jìn)口品牌還能讓人放心嗎？記者在此提醒廣大消費(fèi)者購(gòu)買壁紙時(shí)一定要擦亮眼睛，多走、多看、多問(wèn)，不能偏聽偏信，不然吃虧的可是自己。
