以前購買家具建材產(chǎn)品，人們一般只會單一的去賣場或者參加一些團購活動，直接購買產(chǎn)品。如今，這樣的購物渠道已經(jīng)遠遠滿足不了多方消費者的需求。宜家賣場以其獨有的特色打入中國市場后，迅速擁有一批忠實的宜家粉絲，很多異地的消費者不惜奔波去宜家購買產(chǎn)品，宜家代購悄然興起。
時尚又實用 滿足生活情愫
據(jù)了解，目前宜家在中國大陸地區(qū)一共有13家賣場，分別位于北京、天津、上海(三家)、廣州、成都、深圳、南京、無錫、大連、沈陽、寧波。市民于女士告訴記者，她非常喜歡宜家的風格，簡約又不失品質(zhì)。在宜家的賣場里，小到刀、叉、杯子，大到衣柜、床，可以滿足消費者的所有需求。于女士說，離煙臺比較近的宜家賣場有北京和大連，但是從距離講大連較近。在為新房選購家具時，她選擇了去大連采購，但是與之前去過的北京宜家相比，大連的種類還是少了些。
大愛宜家風 推宜家一日游
宜家到底多受消費者喜歡呢?于女士介紹，家里的窗簾、沙發(fā)、茶幾、床品四件套、廚房的小物件基本上都是從宜家里淘的。起初選擇宜家是聽朋友介紹，偶爾一次機會去北京，到了那里就喜歡上宜家了，宜家的東西簡單、好看，風格搭配也很贊，而且價廉物美，在里面逛一天也逛不夠。等到新家基礎(chǔ)裝修結(jié)束后，于女士就直奔宜家采購了，她身邊的很多朋友也是這樣。此外，記者了解到很多地區(qū)的旅行社還適時推出了北京宜家家居一日游這樣的線路，非常受消費者歡迎。
業(yè)主沒時間 宜家代購興起
并不是每個人都可以和于女士一樣，親自到宜家去采購。市民張女士告訴記者，由于平時工作比較忙，很難抽出時間親自去選購，但是太喜歡宜家的東西了，她就在網(wǎng)上尋找代購，剛開始還有點擔心代購產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)問題，后來嘗試了一下，發(fā)現(xiàn)代購的東西都不錯，基本上都是宜家的正品，價格也就比宜家里面貴一點，非常劃得來，所以家里的東西基本上都是在網(wǎng)上找的代購。宜家代購到底有多火?記者在淘寶上輸入“宜家代購”，搜出的相關(guān)寶貝高達19.81萬件。
售后需留心 代購屬個人行為
宜家代購的悄然興起，也預(yù)示著行業(yè)銷售渠道的多元化。代購能夠有效的使賣場的品牌迅速傳播，但是也有不利的方面。一方面代購者可以將商品進行有效傳播，可以促進企業(yè)品牌的拓展。另一方面代購者無法保障商品的售后服務(wù)，一旦發(fā)生問題，將有損企業(yè)的品牌形象。目前代購業(yè)尚屬灰色地帶，面對代購現(xiàn)象，賣場也很困擾。宜家代購屬于個人行為，與宜家家居沒有任何關(guān)系。如果選擇代購要看清楚所需產(chǎn)品的詳細信息，以免買錯。
代購一定索要發(fā)票
家居產(chǎn)品非常重要的方面就是售后服務(wù)，網(wǎng)上很多的代購店無法提供售后服務(wù)，所以購買需謹慎。另外，從事代購的賣家魚龍混雜，消費者很難辨別其代購的商品是否為商場正品，而且很多從事代購的賣家無法向消費者提供購物發(fā)票，導致一旦產(chǎn)品發(fā)生問題，消費者很難維權(quán)。通過代購途徑購買的宜家產(chǎn)品，消費者一定要索要發(fā)票。只要憑正規(guī)的宜家購物小票，才能享受到應(yīng)有的售后服務(wù)。
