未用一年千元龍頭花灑漏水 “銀圣王”售后不給力

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              本報(bào)撫州訊 記者吳芳報(bào)道:花近千元購(gòu)買的浴室花灑龍頭,用了不到一年就出現(xiàn)漏水的情況。近日,撫州市民吳女士向本報(bào)反映,稱“銀圣王”產(chǎn)品質(zhì)量也并不是宣傳的那么好。

              據(jù)吳女士介紹,2010年,她因裝修新房在撫州市玉茗大道延伸段的“銀圣王”專賣店購(gòu)買了該品牌的一系列五金產(chǎn)品。吳女士說,可家里洗手間的那套近千元的花灑龍頭用了不到一年就出現(xiàn)漏水的情況,此外,還有廚房的水龍頭,只要稍微擰大了一點(diǎn),就到處噴水。“去年7月,我給‘銀圣王’打電話說明了這些情況,對(duì)方派來一個(gè)服務(wù)人員上門,但問題并未完全解決。”

              吳女士說,6月10日,她直接打電話到廠家反映情況,隨后又有一名工作人員上門查看。“對(duì)方只是看了看,說回頭再來,結(jié)果就再也沒有來。”吳女士說,此后當(dāng)她多次撥打廠家電話,均無人接聽。

              6月26日,記者終于撥通了“銀圣王”廠家的電話,對(duì)方表示電話無人接聽是因?yàn)檗k公室的工作人員都出差了。就吳女士反映的情況,他們會(huì)盡快處理好。

             

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