和諧陶瓷有限公司集團營銷總經理   夏恒科

　　【時間】：2013年11月27日

　　【地點】：佛山南莊華夏陶瓷博覽城和諧企業營銷中心

　　【人物】：佛山市和諧陶瓷有限公司集團營銷總經理   夏恒科

　　【主持】：美家網內容編輯  梁婉屏

　　【美家網】：夏總好！又到2013年末，您怎樣看待今年陶瓷行業的發展及對來年的發展趨勢有著怎樣的預測？

　　【夏恒科】：在關注度極高的微晶石、全拋釉、薄板等產品的發展之際，我認為還有一種新的趨勢已經出現，就是往專業化產品發展趨勢。通過這幾年的發展變化來看，產銷分離成功案例越來越多，產銷分離模式一定會越來越明顯。

　　【美家網】：導致產銷分離模式的原因是什么？

　　【夏恒科】：一、市場在變化。中國建材陶瓷發展到今天也有30多年歷史，但真正形成規模的時間并不長，因受技術設備等的限制，前期市場是做什么就賣什么，而現在則是需要以滿足消費者需求為核心來倒退企業的發展。

　　二、人才更替。前期老一輩企業家平均年齡已有50以上，有些已從職位上退下來，而晚代新生力量大概年齡在30、40歲之間，年輕的掌舵者在思想觀念和管理方法上與老一輩都有比較大差別。

　　三、消費者需求多樣化。現在進入行業的門檻高，生產投入資金宏大，盡管產能也越來越大，可市場需求又在往更專業化和個性化細分。因此出現有同窯爐生產的磚可以賣給不同的企業，在這種情況下另外的企業只有不斷提升自己的技術和創新力才能在產品同質化潮流中取得優勢。除產品研發創新能滿足和引導消費需求之外，在產品同質化中脫穎的還有迎合消費者需求的營銷推廣，從而，現在一些專注生產的公司不一定懂營銷之道，而一些有創新營銷模式的企業可能又不愿意做生產。

　　【美家網】：創新是發展的內核，您覺得如何才能讓企業保持著蓬勃的創新能力？

　　【夏恒科】：人才是根本。企業能吸引人才進來，而且通過專業系統的培訓機制把員工培養得更具專業化，要是把每個人的潛能挖掘出來，那么這個企業將會發展得更為成功。

　　【美家網】：近年企業促銷手段層出不窮，如明星代言、總裁簽售、體育營銷等，您怎樣看待這些營銷手法？

　　【夏恒科】：我個人不是很認可這些手法。因陶瓷產品特點是耐用品特性，購買者會較為慎重，企業與其在這些噱頭上花費代價倒不如把經費投放在產品研發、員工培訓上。做好產品品質和口碑比什么都重要。

　　【美家網】：很多人都認為“酒香不怕巷子深”的時代已經過去，營銷推廣就得主動引起大眾的注意

　　【夏恒科】：也有句話叫“渠道為王”，這是以產品品質取勝的。有些企業廣告打得鋪天蓋地，但地面店鋪布局或服務跟不上，這些廣告的意義也不大了。企業更應該在自己的領域把專業度提得更高，提供更多差異化服務，積累行業和消費者口碑。“酒香不怕巷子深”還是有它一定的硬道理所在。

　　【美家網】：謝謝夏總！