人統計過微信的發展速度:自2011年1月21日推出到用戶過億,微信用了433天;從1億到2億用戶,它耗時172天;從2億到3億用戶,微信只花了120天。也就是說,在這120天內,每秒鐘就有近10人注冊了微信。值得注意的是,木門企業需要掌握好微信營銷的特點,才能更大程度上發揮其優勢。
近年來,雖然木門企業仍處在上升階段,但也不可避免受到社會大環境的各種影響和制約。當風險普遍存在而費用無法降低,產品的銷量也無法上去時,對企業來說這是一個危險的信號。如何利用小投入大回報的銷售方法,就成了木門企業所考慮的問題。微信的出現就解決了木門企業的問題。
目標群體對號入座
微信發展地很火,但客觀的說,現在仍是一個新生事物,在國內的覆蓋人群仍然有限且人群特征相對集中。因此,木門企業一定要保持理性,適合自己的才是好東西,微信同樣如此。
開展微信營銷之前,木門企業要做好調研,可以通過官方的統計數據、通過身邊用戶的了解、通過正式的市場調研等各種方式,了解所要涉足的微信平臺是否和自己產品及品牌的目標人群吻合,比例有多少,而后再來判斷企業開展的可能性及投入力度。
內容形成有效價值
微信應用“許可式”的特點,使品牌與用戶之間的對話多了自主選擇的因素,這部分用戶雖然可以被定義為品牌的忠誠用戶,但他們也可以隨時關閉與品牌之間的互動,此點對于木門商家可能更為殘酷。
網絡營銷,內容為王。微信,形于微,而重于信。通過提供有效的價值,讓用戶對企業產生信任和依賴,遠比吸引眼球重要得多。
做好持久戰的準備
微信的低門檻、精準、時尚是吸引眾多商家前仆后繼加入其中的重要因素,似乎有了微信就找到了通往成功的捷徑。事實恰恰相反,微信用戶更具個性化、更看重服務,且忠實用戶的覆蓋速度也不會如想象中那么神速。對于木門企業來說,微信開通易,維護難,且不說為了做好服務,需要木門企業投入比微博之類更多的人力,單是如何在內容上讓那些強關系的信友們歷久彌新,都是一件非常考驗智力的事情。微信對企業的策劃能力、運營和服務能力挑戰更大。
打造互動式用戶交流
從目前來看,像微博那樣,一味追求粉絲數量、依賴轉發、推送廣告的方式,在微信現有的模式下是不靠譜的。微信的信息是一對一的,是主動收取的,這是木門企業推廣時非常看重的“精準”。而這個背后其實還有另一面,那就是“互動”,微信的特質使用戶對其的期望值更高。微信的用戶是要哄的,遠離那些冷冰冰的智能式回復,多一些情感的、口語化的、輕松的、有創意的互動交流,口碑營銷會讓木門企業的微信影響質量、數量雙提升。
