原標(biāo)題：地板企業(yè)應(yīng)規(guī)范線上價(jià)格 低價(jià)心態(tài)不利品牌形象
網(wǎng)上購(gòu)物在很大程度上之所以會(huì)吸引消費(fèi)者的原因便是價(jià)格，同一件地板品牌的同一件產(chǎn)品，如果在網(wǎng)店的價(jià)格要比賣(mài)場(chǎng)或者實(shí)體店的便宜20%，相信很多人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，但是網(wǎng)購(gòu)對(duì)于地板這類特殊的消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)還需慎重。
同樣品牌在賣(mài)場(chǎng)實(shí)體店面中的價(jià)格，該不該和其網(wǎng)上店面的價(jià)格保持一致?為了有所區(qū)別，同一個(gè)品牌在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上單獨(dú)成立一個(gè)子品牌，且售賣(mài)不同系列產(chǎn)品，此種做法從短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，到底能否贏得消費(fèi)者?
網(wǎng)上購(gòu)物糾紛困擾廠商
如果一個(gè)品牌的多數(shù)地板產(chǎn)品，在線上和在實(shí)體店的價(jià)格長(zhǎng)時(shí)間保持較大差距，這個(gè)品牌將逐漸淡出自己的消費(fèi)名單。原因是，不知道該品牌還有沒(méi)有價(jià)格更低的銷售渠道，擔(dān)心自己“買(mǎi)貴了”。目前地板品牌同一產(chǎn)品線上線下價(jià)格不統(tǒng)一問(wèn)題，最終將把消費(fèi)者帶入誤區(qū)。一個(gè)品牌一旦在消費(fèi)者心中被貼上“價(jià)格混亂”的標(biāo)簽，將很難重生。
同樣，居然之家副總裁任成直言，真正成熟的家居網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也應(yīng)該如實(shí)體店一樣，實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”，或者作出同一品牌同一產(chǎn)品線上線下統(tǒng)一價(jià)格的承諾，如此穩(wěn)定的價(jià)格體系才能讓消費(fèi)者感到有所保障。當(dāng)然，如同在“明碼實(shí)價(jià)”的基礎(chǔ)上，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的實(shí)體店也會(huì)不定期做促銷一樣，網(wǎng)上平臺(tái)的良性促銷活動(dòng)也可以隨時(shí)啟動(dòng)。
對(duì)于同一個(gè)品牌剝離出不同系列，一邊面向?qū)嶓w店，一邊面向網(wǎng)店的做法，某家居賣(mài)場(chǎng)王經(jīng)理并不看好。他表示，以地板為例，目前品牌的網(wǎng)店產(chǎn)品相較其實(shí)體店產(chǎn)品，呈現(xiàn)相對(duì)簡(jiǎn)單、粗放、低價(jià)的特征，當(dāng)消費(fèi)者熟悉了這種品牌形象，會(huì)形成深刻印象，而在地板品牌建設(shè)的多年路徑中，這批消費(fèi)者口味會(huì)發(fā)生變化，不再接受那些低價(jià)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，在他們心中，該地板品牌線下實(shí)體店的主流形象也很難再建立起來(lái)。因此，從地板品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，無(wú)論線上線下，品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定特征，是最寶貴的，為短期低價(jià)帶來(lái)的利益而顧此失彼，得不償失。
網(wǎng)購(gòu)低價(jià)心態(tài)誤導(dǎo)行業(yè)發(fā)展
地板行業(yè)的網(wǎng)購(gòu)之路不能走出自己的特色?實(shí)際上，地板行業(yè)別讓目前“臟亂差”的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境所誤導(dǎo)。
手機(jī)、電器、化妝品、服裝，即便大多數(shù)行業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物都在走低價(jià)策略，甚至將“沒(méi)有最低只有更低”當(dāng)成網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)中的座右銘。然而這些手段不可能成為地板產(chǎn)品效仿的對(duì)象，正處于行業(yè)成熟階段，且屬于大額耐用消費(fèi)品的家居類產(chǎn)品，不應(yīng)該陷入“低價(jià)網(wǎng)購(gòu)”和“短期爆發(fā)式銷售”的漩渦。
從實(shí)體店向網(wǎng)店延伸，實(shí)際上，地板網(wǎng)購(gòu)改變的應(yīng)該是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方式。比如，我們不用再為了奔實(shí)體店簽單和付款，淹沒(méi)在車海里、大排長(zhǎng)龍或耽誤整個(gè)周末了，網(wǎng)購(gòu)將幫我們節(jié)省更多時(shí)間和精力。然而，部分地板企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的錯(cuò)誤跟從和短視行為，將這個(gè)平臺(tái)演變成了 “價(jià)格戰(zhàn)”的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，更讓消費(fèi)者成了犧牲品。
