最近幾年中，特地陶瓷在發(fā)展速度上廣受矚目，關(guān)注與研究特地的專業(yè)人士也相應地增加了許多，在成功經(jīng)驗的總結(jié)上，人們從自己的角度進行了多角度的分析。
不過，筆者認為，在團隊建設(shè)上的獨特觀點和培養(yǎng)方式，應該是特地陶瓷成功最根本的原因，無論是產(chǎn)品技術(shù)方面的突破，還是品牌營銷、客戶服務(wù)環(huán)節(jié)的優(yōu)秀，無疑都必須來源于一支卓越團隊的能力。
在接觸特地陶瓷之后，筆者心目中原有的團隊定義與內(nèi)涵有了更豐富的變化，正如其所堅守的“獨特見地”，在團隊方面，這一品牌同樣擁有非常獨特的見地。
團隊的新定義
管理學家斯蒂芬•P•羅賓斯認為，團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
根據(jù)他的解釋，“特定目標”和“一定規(guī)則”這兩點無疑是非常核心的關(guān)鍵詞，特地陶瓷在團隊建設(shè)上，同樣采納了這一觀點，比如確立“特地為你 量身定制”的品牌理念，以及“精英、格調(diào)、張揚”的品牌主張、“原創(chuàng)引領(lǐng)瓷尚 定制造就大牌”的發(fā)展方向，這都是整個團隊在經(jīng)營中所堅持的目標。
而在規(guī)則方面，特地陶瓷建有完整的規(guī)程，在團隊中形成共識并得以落實，整個規(guī)則都圍繞著“攜手價值鏈各環(huán)節(jié)，高效服務(wù)終端消費者”這樣的經(jīng)營理念。
值得關(guān)注的是，特地陶瓷在團隊定義上更加廣泛和靈活，營銷系統(tǒng)內(nèi)所有的經(jīng)銷商都被視為團隊的一員，
團隊的特地精神
作為團隊，除開目標和規(guī)則之外，還必須要有一種精神能夠鼓舞人，并由這種精神產(chǎn)生更大的凝聚力，具體作用可概括為目標導向、團結(jié)凝聚、促進激勵、觀念和價值觀控制四點，特地陶瓷為團隊明確了“人本、智慧、激情、高效”的精神，雖然只有八個字，但其背后卻有十余年的磨煉與積累。
特地陶瓷認為，一個企業(yè)的成功，不是世界觀的成功，而是方法論的成功。所以，創(chuàng)始人一直致力構(gòu)建利益共同體關(guān)系，用集中、持續(xù)、合作作為商戰(zhàn)的指導思想，建立廠商雙贏的商業(yè)模式，共享價值鏈所帶來的諸多利潤，做一個智慧的建設(shè)者。
團隊是煉出來的
一支優(yōu)秀的團隊不是現(xiàn)成的，引進經(jīng)驗豐富的空降兵只是特地陶瓷的輔助策略，更主要的是，在員工的內(nèi)部訓練與培養(yǎng)上，特地陶瓷投入了最大的力量。
截至目前，特地陶瓷商學院通過集訓營、巡回培訓、視頻培訓等方式培養(yǎng)了上萬人次能推動品牌和陶瓷行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)人才，它已被行業(yè)公認為最富激情的企業(yè)學院。
商學院的授課人員組成非常多元，聘請外部的實戰(zhàn)有講師授課，只是整個計劃中的一部分，公司高層、成功經(jīng)銷商、成功導購、成功客戶經(jīng)理、文化專家、禮儀專家、室內(nèi)設(shè)計師等等，都在授課講師的候選名單上。
更關(guān)鍵的是特地商學院里會加入大量的實訓科目，比如沙漠掘金、銷售模擬、空間設(shè)計一類的體驗課程。在很多情況下，實訓過程中還會增加拓展項目一類的活動。
