買房裝修是件痛并快樂的事兒,看著白花的“銀子”像水一樣流走著實揪心。其中購買心儀的家具是一筆不小的投入,因此不少消費者將目光瞄向性價比似乎較高的家具樣品,那么,買樣品是否真的劃算,同時如何挑選家具樣品呢?近日,筆者帶著問題對市場進行了走訪。
樣品好壞不能單憑“味道”
準備為新房購買家具的李女士認為,新家具往往有一股味,不利于家人健康。而樣品家具放置時間較長,其中的甲醛、苯等有害物質釋放地更加徹底。
其實家具是否環保,主要取決于其制作的材料和工藝,跟是否是樣品無太大關系,甲醛等有機揮發物釋放周期為3至15年。樣品家具因為擺放時間較長,也許比同樣材質和工藝制作的新品家具有毒物質含量略低,但如果材料本身確實含有甲醛,則短期內根本無法散盡。消費者還是應該選擇正規廠家生產的品牌產品,具備相關的檢測合格報告,這樣才能達到真正的環保。
另外,樣品由于放置時間較長,難免會沾染污漬或者破損,在聽銷售人員介紹的同時,自己也應親力親為,對家具進行徹底的檢查,特別是家具的底部和內部等不易被發現的地方,以免日后造成不必要的麻煩。
低價樣品缺少售后
“這款鞋柜(鞋柜裝修效果圖)原價1600元,樣品處理900元就賣,如果嫌貴,價錢可以再商量。”銷售人員熱情地向筆者推薦了兩款樣品鞋柜,同時也明確告知,樣品不享受三包服務,沒有質保,只能維修。
在五金區,筆者還看到一些花灑(花灑裝修效果圖)外表包裝完好,跟新品并無兩樣,由于掛上了“樣品”的名號,不開發票,價錢至少低了一半。“我們這是廠家多生產的,所以可以便宜賣;但你只能在這兒(指貨品擺放處)付款,不能到收銀臺統一結賬,所以沒有發票。”該銷售員表示,如果出現質量問題,在售出后兩日內,可以換新的;倘若超過這個時間段,即便是在國家規定的“三包”期限內,也無法退換和保修。顧客可以自行選擇,是圖便宜還是要求售后保障。
樣品應在“三包”之列
購買樣品到底該不該享受“三包”服務?《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下,其提供的商品或者服務應當具有質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
法律上沒有