集束達(dá)代表吳瑩君
被問到為什么會想到做輔料這么偏門的東西，吳瑩君說了四個字：因緣際會。幾年前，集束達(dá)的姚總還在一家陶瓷企業(yè)做，有些外國朋友跟他說現(xiàn)在輔料在國外發(fā)展的不錯，而在國內(nèi)還處于起步狀態(tài)，建議姚總可以一試。姚總經(jīng)過詳細(xì)的資料搜集和市場分析，加上在陶瓷企業(yè)經(jīng)營多年的知識和經(jīng)驗累積，分析出輔料的確大有作為，于是毅然投身這個熟悉卻又陌生的領(lǐng)域。現(xiàn)在看來，,姚總的分析和選擇是對的。作為鋪貼輔料首席品牌營運(yùn)機(jī)構(gòu)，集束達(dá)的行業(yè)領(lǐng)先地位，可見一斑。
相比起傳統(tǒng)水泥，建材輔料具有黏貼性強(qiáng)、安全度高的優(yōu)點，而且比水泥環(huán)保得多，因此深受行業(yè)內(nèi)外的喜愛。在國外，鋪貼輔料早已盛行。人們的消費(fèi)意識上更注重家居空間的安全、節(jié)能，針對不同的空間要求均已使用具有針對性的專業(yè)輔料。例如，廚衛(wèi)防水用專用的防水涂料施工，瓷磚上墻用專用的墻面粘結(jié)劑、瓷磚填縫用具有防霉抗菌功能的填縫劑等，同時還可會根據(jù)功用和審美要求，選擇不同顏色、不同功能要求的輔料進(jìn)行家庭裝修。而在國內(nèi)，也逐步用輔料取代水泥用作建材的黏貼。“所以輔料的市場在國內(nèi)是很大的，”吳瑩君說。
當(dāng)談到集束達(dá)下一步如何發(fā)展，吳瑩君，除了全國范圍內(nèi)開發(fā)經(jīng)銷商以及與門戶網(wǎng)站、泥工合作以外，集束達(dá)也會結(jié)合上游行業(yè)發(fā)展。在這之前，輔料一般都是作為購買瓷磚后的贈品。由于是贈品的關(guān)系，陶企會選擇極為便宜的輔料以降低成本。現(xiàn)在集束達(dá)是不斷加強(qiáng)與上游陶瓷行業(yè)的合作，高檔的陶瓷產(chǎn)品加上專業(yè)的鋪貼輔料，形成資源優(yōu)勢互補(bǔ)，實現(xiàn)配套專業(yè)化，為消費(fèi)者提供與其購買的磚相契合的專業(yè)輔料整體服務(wù)，例如針對不同瓷磚使用不同輔料的專業(yè)建議、專業(yè)泥工師傅推薦、瓷磚產(chǎn)品的后續(xù)清潔保養(yǎng)等，盡可能讓消費(fèi)者省心省力。
因為消費(fèi)者購買瓷磚時，其關(guān)注點往往只落在瓷磚上，而與瓷磚鋪貼有關(guān)的粘結(jié)劑、填縫劑等，在瓷磚的銷售渠道中少有這類產(chǎn)品推介。如果消費(fèi)者在使用后出現(xiàn)了瓷磚脫落的情況，這樣就會損害企業(yè)的形象。
現(xiàn)在很多企業(yè)接受了集束達(dá)這種思想，摒棄了劣質(zhì)輔料，使用集束達(dá)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。而目前的狀況來看，效果也是大家都滿意的。集束達(dá)之所以這樣做，不是純粹為了企業(yè)的發(fā)展，更多的是和上游行業(yè)抱團(tuán)合作，互惠互利，大家都健康地、良性地發(fā)展。這才是集束達(dá)想看到的。
確實，用心待人，別人才會用心對你。集束達(dá)“知其所想，急其所需”的想法，也是很多企業(yè)所欠缺的，因此消費(fèi)者“維權(quán)難”的事情每天都在不斷地重復(fù)著，而“xxx黑榜”上的企業(yè)更是不乏眾多知名品牌，不管是在哪一個行業(yè)。
至于目前輔料市場的現(xiàn)狀，吳瑩君顯得有些焦慮。“只可以說，混亂”，吳瑩君皺了下眉頭：“現(xiàn)在的輔料生產(chǎn)，很多都是夫妻店，租個小車間，一些機(jī)器，一堆原料，幾個人，就是一家工廠了，這樣子生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，質(zhì)量是可想而知。而剛才說到的陶企贈送的輔料，大多也是從這些小作坊購買的，因為便宜啊。”筆者問道：“那真的沒有其他方法去改善這種現(xiàn)象嗎？總不能讓亂狀持續(xù)。”“我相信這個行業(yè)肯定會進(jìn)入良性的發(fā)展態(tài)勢，我也相信集束達(dá)可以無懼這種不規(guī)范的市場，健康的成長。”吳瑩君自信地說。
