放眼整個家居市場，從家裝企業、家居賣場、建材家具行業等皆在電子商務領域摸索前行，大多數從業者堅信它將是行業發展的未來趨勢。面對行業暫時的困頓，大家都使出渾身解數拉動銷售，擴大品牌影響力，似乎都高舉著“我依然堅挺”的旗幟。
家裝企業嘗試電子商務
家裝是一個復雜又持續時間長的流程，包括設計、拆改、裝修、售后等多項內容，而不是像網上一般商品那樣咨詢-下單-付款-發貨那么簡單，基于這種現狀，幾乎所有家裝公司嘗試電子商務的時候仍處在品牌推廣、產品展示、設計交流、案例宣傳等層面上。例如樓盤家裝設計案例庫，從網上提供免費設計方案，網上組織集采銷售等活動。
記者采訪了眾多業內人士，他們認為目前所出現或者即將出現的家裝電商模式都“避不開線下”，這就未能解決根本難題。專家表示，家裝企業要做好電子商務這一塊還是有很多路要走的，因為家裝公司的性質決定了它帶給客戶的產品更多的是無形的，只有通過真正的體驗、溝通交流后才能把握住產品是否是自己所需要的。隨著社會的發展、以及家居裝修客戶群的年齡層逐漸偏低，那么電子商務可能是未來的發展趨勢。
家居賣場“搶灘”電子商務
事實上，一直以來被喻為家居企業“渠道命脈”的家居賣場在電商領域也開始了積極嘗試和探索，而其在電商中的“身份”就顯得十分特殊，傳統渠道與電商渠道既是競爭關系，與此同時，伴隨電商大潮來襲，如果不能及時利用電商的特點、發揮電商的優勢，難免落后于時代和行業的發展。
電子商務的出現對家居行業到底是救星還是陷阱？對此，業內人士表示：“加入電子商務的隊伍是趨勢、是必然!”他認為，電子商務是一把雙刃劍，與家居行業存在相輔相成的聯系。
家具看好“虛實結合”新渠道
“輔車相依，唇亡齒寒”用來形容房地產市場與家具市場的關系絲毫不為過，房產調控政策使得下游的家具產業深受影響，變革將成為眾多家具人的共同選擇，可以說今年是家具行業的持續變革之年，而網絡電子商務亦在此變革中扮演著重要角色。
事實上，今年以來很多家具廠商積極與電子商務的組合，進行渠道變革，開辟嶄新的市場前景，這方面其實還是想當樂觀的。首先，電子商務價格優勢突破了傳統渠道高昂的成本費用；其次，無邊界的網絡讓家居廠商在最短時間內接觸最多客戶，使全國市場拓展成為可能，最重要的是，網購家具順應了青年一代的“購物消費習慣”。如今在家居建材交易活躍的廣州、江蘇、成都等地，基于電子商務的線下賣場已成為眾多家居老總討論的熱門話題。據悉，新渠道模式通過電子商務提供服務、物流和結算，通過線下體驗展示，共同打造線上線下無縫對接的B2C交易平臺。
專家表示，相比傳統營銷渠道，這種電子商務與線下賣場無縫對接的新渠道模式優勢明顯，不僅方便了廠商在短時間低成本拓展渠道和市場，也為消費者提供了“更低廉的產品、更豐富的選擇以及更便捷的購物成本。
