家居市場消費者回歸理性 消費產品不再迷戀進口貨

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              家居消費者回歸理性 不再迷戀“進口”家具

              在定制家具專區,銷售人員首先就會介紹,“板材分國產 和進口,進口的價格高一些,但是環保性和品質也相應會更好。”在陶瓷專區,銷售人員會告訴你,“我們代理純進口瓷磚,進口的產品與國產品相比,施釉均勻、 顏色更柔和,耐用性高。”諸如此類銷售說辭,一直在左右著消費者,讓他們在國貨與進口產品之間游移不定。

              進口產品究竟好在哪里?最近一 直在忙著裝修的李先生就是一個堅定的崇洋主義者,當筆者問他為什么堅定的選擇進口產品時,他說:“一分價錢一分貨,覺得國外產品總是比國產的有保障。”筆者繼續追問,進口產品哪里比國貨好,李先生卻回答不上。其實,像李先生這樣盲目追趕國際潮流的消費者不在少數,他們覺得進口產品好,卻又說不出好在哪里。 而家具建材行業資深人士則表示,很多國貨并不差,進口產品未必都好。

              進口未必好 國貨也不差

              飛美家具設計師王慶昌說:“國人之所以無理由偏愛進口產品,是與建材家具產品發展有關的。早在十幾年前,國內很少有進口產品,消費者只能被動選擇國產 貨,而那時我們的技術比較落后,產品質量參差不齊,讓很多消費者吃了質量的虧。后來進口產品引入國內,有一部分消費者嘗試,經對比,發現進口產品耐用性遠 遠優于國產品。因此,進口產品好這個觀念就在國人心中扎下根。”

              通過對幾位業內人士的采訪,筆者聽出了一些無奈。國內十幾年前的技術確 實無法與國外相抗衡,但是隨著技術的日趨發展,近幾年,我們生產出來的產品,在品質方面并不比進口產品差,甚至在一些方面更加尊重國人的生活習慣,更適用 于國內。其實,面對當下的市場環境,同樣品質的國產品和進口產品擺在面前,我們大可不必妄自菲薄,要認清國產品也值得我們信賴。所以有時,“一分價錢一分 貨”未必是合理的,而“物美價廉”可能是廣泛存在的,同時也想對銷售人員說:“別老拿進口說事,太落伍了。”

              “國貨”家居品綜合質量及耐用性日臻完善

              關于板材的對比,筆者采訪了飛美定制家具的設計師王慶昌,由于飛美同時經營國產板材和進口板材,因此在這方面,王慶昌有著絕對發言權,“國產板與進口板 最大的差別要看其物理性能,主要指變形翹曲、受潮膨脹系數、表面耐磨性、防酸堿和紫外線程度以及臥定力等幾方面。”他表示,在這些方面,幾年前,進口板材 的指標都要優于國產板,但是隨著國內技術的完善和發展,國產板的質量大大提高,國內知名品牌板材在某些方面已不輸于進口板,其耐用性經得起檢驗。而對于消 費者普遍關心的環保性問題,王慶昌說:“有品質保證的國產板一般是國家級E1標準,而進口板普遍是歐標E0級。兩個標準之間有差距,但是國內的環保標準對 消費者來說已經夠了。”

              在陶瓷方面,惠達衛浴產品部經理董春松表示,不得不說進口產品,尤其是歐洲產品,他們在陶瓷的生產技術上確實領 先,同時,在外觀設計方面,歐美國家也要領先一步。“但是國內產品經過這么多年的發展,我們的產品質量早已經跟上了國外的發展。在產品使用方面,國內優秀 品牌的產品與進口產品不相上下。”同時,董春松也表示,工作人員經過幾年的培訓, 在燒制陶瓷方面也有了自己的心得,其經驗技術也在日益提高。“只要不是小作坊出來的東西,國貨也一樣經久耐用。”

              普通消費者不再迷戀“進口” 注意力向內在功能質量轉移

              盡管市場上的銷售人員會強化“進口”概念,但越來越多消費者已經將注意力轉移,因為他們了解到,很多國外品牌因降低成本的需要在國內設廠,還有很多產品 甚至與國內很多知名品牌在同一個工廠生產,正是所謂“代工”現象普遍,因而,消費者在選擇時,已經逐漸將重點放在考量內在品質之上,而不是以往單純“迷 戀”進口。

              一些與消費者直接接觸的一線設計師,也是認同上述變化。實創家裝軟裝產品處經理劉影,對于進口產品與國產品之間的品質和外形特點方面,就有話要說,“其實在建材方面,現在國內很多產品的品質已經不比國外產品差了,對于消費者的日常應用足矣。”

              “但是我想有一些消費者偏愛進口產品還是有原因的,因為進口產品在外形上確實高出國產品。進口產品在設計上、風格定位上、色彩運用上都比國內做得好,也 比國內更有經驗。拿壁紙來說,國產與進口同樣品質的兩款產品,進口品在色澤上更加柔和,它的色階跨度不大,看著舒服柔和,而國產品就看著很突兀。”

              劉影還表示,對于這樣的差別,普通消費者是很難辨別的,除非是經常與色彩打交道的專業人員才能一眼辨別。同時,劉影也說:“國產家居品的技術在不斷完善,只要消費者認準品牌,看好廠家,選擇有信譽有質量的公司,即便是國貨,也不差。”

              進口家居產品銷售人員 著力宣揚品質和工藝

              在賣場中,如果某品牌專門代理進口產品,那么銷售人員則會拿“進口”作為宣傳重點,如果兼有國產品和進口品,那么銷售人員會較為推薦進口產品。在定制家具專區,筆者特別詢問了進口板材與國產板材之間的差別,據銷售人員介紹,進口板勝在品質和工藝,“用過進口板的人都知道,進口板不容易變形,而且受潮膨脹不會很嚴重,穩定性更高。如果是國產板,它的壽命可能遠遠不如進口板。”

              在衛浴專區,筆者問了同樣的問題,進口品牌的銷售人員的回答也是大同小異,“別的不說,就說陶瓷上釉,那是一個技術活,國內很多品牌都達不到進口品牌的工藝水平,因為我們沒有那么高的技術水平。”

              而在壁紙專區,銷售人員對筆者說:“拿兩卷壁紙一對比就能看出來,進口壁紙的花樣普遍比國產壁紙更時尚,而且進口壁紙在顏色上也更耐看,國產壁紙在這方面做得就不是很好。
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