每年國家質(zhì)檢總局對陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)會發(fā)布質(zhì)量抽檢結(jié)果時，都有那么一批企業(yè)，包括大型品牌企業(yè)不幸上榜。陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)產(chǎn)品問題事件頻頻傳出，說明一些企業(yè)在發(fā)展時，只顧著向錢看，急躁冒進，疏忽甚至忘記了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線這一事實。對于中國陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)來說，是值得反思的時候了。
古語有云：“誠者，天之道也；誠之者，人之道也”。 任何一個陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)想要占據(jù)市場，得到消費者、社會和行業(yè)的認可，歸根結(jié)底還是要在產(chǎn)品質(zhì)量和服務上下功夫。任何市場營銷的環(huán)節(jié)都是圍繞著擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進行的，如果沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量作為強力的市場后盾，任何營銷都是枉然。當前，不少企業(yè)也認清了形式，花大力氣加強自身建設，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和人性化的貼心服務增強市場競爭力，歐派衛(wèi)浴就是其中的佼佼者。
樹立品牌是必由之路
中國衛(wèi)浴企業(yè)要努力創(chuàng)建自主的大品牌，用品牌差異化來占領國際和國內(nèi)市場，這才是衛(wèi)浴企業(yè)的必由之路。就目前國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，設計理念、功能、外觀等方面已與國際大品牌看齊，多項品質(zhì)甚至超越國際水平。但國際大品牌在知名度和品牌文化經(jīng)營方面超越國內(nèi)企業(yè)，從而導致國內(nèi)企業(yè)的品牌效應不明顯。
作為中國衛(wèi)浴十大品牌，歐派衛(wèi)浴一直重視品牌的建設，歐派浴室柜與歐派櫥柜共線生產(chǎn)，共同擁有五十萬平方米的亞洲最大規(guī)模、最先進的廚衛(wèi)生產(chǎn)基地，配備國際領先水平的生產(chǎn)設備，實現(xiàn)部件在線連續(xù)化生產(chǎn)，采用德國數(shù)控加工中心(CNC)、重型封邊機、鉆孔中心以及意大利無塵噴涂自動化油漆、高溫熱壓貼面設備等先進技術(shù)。憑借強大的規(guī)模和實力優(yōu)勢，歐派衛(wèi)浴先后獲得國內(nèi)外權(quán)威部門授予的“中國馳名商標”、“中國名牌產(chǎn)品”、“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證”、“中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)委員會會長單位”、“全國工商聯(lián)櫥衛(wèi)專業(yè)委員會會長單位”、“全國工商聯(lián)衣柜專業(yè)委員會會長單位”等60余項認證和榮譽稱號。
質(zhì)量是企業(yè)立足的根本
產(chǎn)品質(zhì)量也影響著企業(yè)在消費者心中的品牌效果，只有產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，才能以質(zhì)量做為基礎進行品牌的長遠推廣，才能加快、增強口碑宣傳力度，達到期望的品牌效果。家居、廚衛(wèi)、陶瓷行業(yè)這兩年來，已經(jīng)累計出現(xiàn)無數(shù)次毛病，“毒鍋門”、“紙茶幾”、“達芬奇”、“安信地板涉毒”種種因質(zhì)量問題而引發(fā)的社會輿論風波層出不窮。
一個品牌的的創(chuàng)建需要幾年，幾十年，要付出很多，而一個品牌的倒下卻是非常的容易，甚至就一瞬間。品質(zhì)是根，品牌是葉，根深才能葉茂，不能只求枝葉的茂盛，拒根本于千里之外。作為衛(wèi)浴行業(yè)的后起之秀，歐派衛(wèi)浴后來居上，以國際品質(zhì)嚴格要求產(chǎn)品的每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過建立全球戰(zhàn)略采購平臺，與奧地利BLUM、德國RENOLET、HETTICH等國際頂級品牌配件材料供應商長期合作，全部零配件采用世界級的一流五金配件材料，先后通過ISO9001質(zhì)量體系認證，榮獲“國家環(huán)境標志”、“中國十大衛(wèi)浴品牌”等榮譽，從用戶需求出發(fā)，強調(diào)單項材料高性價比，致力于為客戶打造品質(zhì)品位俱佳的幸福生活。
服務是企業(yè)發(fā)展的源泉
做好售后客戶服務是每一個品牌每天都在不斷吶喊的口號，但是沒有系統(tǒng)、完善的服務章程與服務網(wǎng)絡，所有的口號都是蒼白無力的。服務就是想客戶之所想、急客戶之所急，服務體系的建立是從目標客戶—意向客戶—準客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務，讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節(jié)所感動。
提供優(yōu)質(zhì)服務，展現(xiàn)歐派衛(wèi)浴品牌價值，悉心關愛始終，是歐派衛(wèi)浴一貫的追求，歐派衛(wèi)浴擁有近2000家專營商場，服務于全國600多大中城市，超過10000人的專業(yè)服務團隊，全過程采用信息化管理系統(tǒng)，從設計、生產(chǎn)、安裝、售后每個環(huán)節(jié)提供專業(yè)周到的服務。歐派衛(wèi)浴堅持為每一套產(chǎn)品提供完善的質(zhì)保跟蹤服務和終身維護，免除顧客一切后顧之憂。高附加值的品牌，全方位的人性化服務，使歐派衛(wèi)浴不僅成為浴室產(chǎn)品的提供商，更是周到細致的服務商。
