已舉辦多屆的國際“龍”家具展和亞洲國際家具材料博覽會是廣東家具四大展之一,將于9月6日-9日分別在順德龍江前進匯展中心和亞洲國際家具材料交易中心舉行。為了跟這次的博覽會來一個親密的接觸,美家網(wǎng)來到了龍江展會現(xiàn)場,走訪了銳格家具有限公司拓展經(jīng)理游佩堅。
銳格家具有限公司拓展經(jīng)理 游佩堅
●采訪地點:順德龍江前進匯展中心24屆國際龍家具展覽會現(xiàn)場
●采訪嘉賓:銳格家具有限公司拓展經(jīng)理 游佩堅
【美家網(wǎng)】:游總,您好!很高興游總您能在百忙還抽空接受我們美家網(wǎng)的采訪,今天是展會的第一天,您感覺效果怎么樣呢?
【游佩堅】:流量還是蠻大的,成交率低。今年的話呢,就是說,我們產(chǎn)品的品牌的那個亮點和驚喜,在亮點這一塊,我們今年的話,還是說在整體的沙發(fā)的形象方面做了升級,然后我們在內(nèi)部的各方面的,材料啊都是有了很大的加強的,然后我們目前也是以時尚休閑款式的那種為主,今年的話,我們搭配這種實木板,實木、板木結(jié)合的配套的那種產(chǎn)品來說。我們具體的話,我們的優(yōu)勢在前前景一邊來說啊,我們主要是在產(chǎn)品的整體配合性啊。然后,整個品質(zhì)整個產(chǎn)品的品質(zhì)上,做工、用的材料、各方面的,都是非常好的。
【美家網(wǎng)】:現(xiàn)在在我們的國內(nèi)市場,品牌是一個很重要的投入,消費者買東西第一個考慮到的是品牌,游總是怎么看待“品牌效應(yīng)”這幾個詞的?
【游佩堅】:“品牌效應(yīng)”的話呢,現(xiàn)在、現(xiàn)在來說,“品牌效應(yīng)”這一塊都是占了一部分的份額,但是最主要的話,還是整體的沙發(fā)的那種,就是說質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量、做工,給人整體的感覺,視覺感受的那種感覺。
【美家網(wǎng)】:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)一直是消費者非常關(guān)注的問題,不知道游總你們是如何達到這兩者的雙贏?
【游佩堅】:就是說如果說是,因為服務(wù),產(chǎn)品的質(zhì)量跟服務(wù),它也是有掛鉤的。因為產(chǎn)品質(zhì)量上過去了,基本上我覺得因為是服務(wù)嘛,我覺得最多的還是體現(xiàn)在售后這一塊上,對吧,既然產(chǎn)品質(zhì)量上去了,服務(wù)自然就會少。像我們的產(chǎn)品,我們可以保證啊,也就是說一出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們第一時間處理。但是我們廠公司開廠七八年,到目前,六年多將近七年,售后一直都是非常少的,像這種如果說一出現(xiàn)產(chǎn)品售后問題啊,我們都是以專門的售后部門啊專門去處理的。
【美家網(wǎng)】:此前有不少人說今年市場不好,家具行業(yè)或?qū)⒚媾R更為嚴峻的考驗。你覺得呢?
【游佩堅】:嗯,市場今年來說下半年的市場比上半年的市場、包括去年的市場來說都好。今年下半年來說,就這兩年,市場的話都是有所回升的,然后今年因為主要是房地產(chǎn)這一塊受到打壓,因為今年是溫家寶、胡錦濤在這個政策上在房地產(chǎn)這一塊進行打壓,然后我們還是說明年,明年不是換主席嗎,換屆,在政策這一塊的話呢,對家具行業(yè)這一塊來說,也是一個轉(zhuǎn)折點,包括家具行業(yè)、房地產(chǎn)這一行業(yè)都是一個轉(zhuǎn)折點。
【美家網(wǎng)】:你們是如何捉住這樣的一個轉(zhuǎn)折點的呢?
【游佩堅】:這個主要它還是看公司那邊的決策了,這一塊我這邊接觸不到,網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊我們也是在考慮各大家居專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,我們但是具體的決策還沒下來嘛!
【美家網(wǎng)】:再次感謝游總在百忙之中接受美家網(wǎng)的采訪!
【游佩堅】:謝謝!
