莫納麗莎品牌總經(jīng)理王榮貴（右）與美家網(wǎng)記者合影
2012年將冰火兩重天演繹的淋漓盡致，許多企業(yè)都不同程度的改變目標，大多數(shù)的品牌利潤已逼近臨界點，也出現(xiàn)一些品牌“改換門庭”的改行舉動，我們帶著種種的問題，采訪了作為國內(nèi)新銳品牌之一的佛山莫納麗莎陶瓷有限公司的王榮貴總經(jīng)理。
【采訪嘉賓】：王榮貴
【美家網(wǎng)】：請您簡述一下莫納麗莎是怎樣的一個企業(yè)？
【王榮貴】：莫納麗莎是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的大型瓷磚企業(yè)。我們公司采用世界一流的生產(chǎn)線，意大利薩克米3590壓機，寬體進口窯爐、等代表世界領(lǐng)先技術(shù)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)，依據(jù)完善的ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及計量檢測體系，為每一片瓷磚的卓越品質(zhì)提供強有力的保證。我們不斷加強研發(fā)力量建設(shè)的同時，使莫納麗莎瓷磚積極與世界頂級的工藝設(shè)備廠商、原材料供應廠商和知名的設(shè)計公司、陶瓷研究院等進行廣泛合作，并且聘請國際知名陶瓷人士杜爾羅瓦斯教授擔任莫納麗莎的陶瓷藝術(shù)顧問。在未來的3年內(nèi)，將更進一步推動莫納麗莎瓷磚的品牌優(yōu)勢，進行產(chǎn)品多元化的拓展，形成以建筑陶瓷及相關(guān)裝潢裝修材料為特色的企業(yè)集團。我們在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計上，不僅僅引進的是意大利和西班牙的設(shè)備、工藝技術(shù)，更是管理的先進理念，并結(jié)合著中國八千多年的歷史文化，打造出篇篇巨作。其產(chǎn)品清新脫俗、風格獨特、性能穩(wěn)定、光亮潤澤、款式時尚等優(yōu)點暢銷全國，被廣泛使用于國內(nèi)高住宅區(qū)和酒店等場所。
【美家網(wǎng)】：在莫納麗莎的展廳的一個創(chuàng)意空間中標注著是“藝術(shù)，來自你的家中”，給我們留下了深刻的印象，而且，走進莫納麗莎的展廳，就仿佛走進了一個個性、充滿文化的家庭中，請問莫納麗莎在藝術(shù)方面有什么樣想法和收獲呢？
【王榮貴】：在藝術(shù)方面，莫納麗莎堅信：藝術(shù)就是未來消費，所以，莫納麗莎瓷磚追求在生活的細節(jié)與感動之中，將這種藝術(shù)成為生命文明中最具靈性的藝術(shù)寫照。確是如此，藝術(shù)源于生活的本質(zhì)，更因這種藝術(shù)的本質(zhì)和理解，成為了“莫納麗莎瓷磚”對于藝術(shù)與品質(zhì)的追求，在我們的設(shè)計與理解之中，每一件產(chǎn)品都是一項藝術(shù)的杰作，可以說，“莫納麗莎瓷磚”只做有藝術(shù)和文化的概念磚，產(chǎn)品每一條曲線上都注入了藝術(shù)的靈性，讓靜止的內(nèi)墻磚變成靈動的藝術(shù)，讓冰冷的陶瓷變成譜寫生活的樂章。莫納麗莎立志將概念磚做成一種生活藝術(shù)，從而使我們瓷磚中的每一件產(chǎn)品都會讓每位熱愛生活與藝術(shù)的人得到感動。特別是展示中，更是以美學的角度將這種“平淡的深度”植入在終端，讓經(jīng)銷商也便于傳播。
人們常說，“藝術(shù)來源于生活，卻高于生活”，是很有道理的，我們每一個人對藝術(shù)都是有著向往的，而且，這種向往往往是沒有統(tǒng)一的標準，這個標準的評判者就是消費者，消費者說你做的好，做的就好，說不好，你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，他們也不會認可。所以，我們的設(shè)計師考慮的不是單純的藝術(shù)，而是家庭化的藝術(shù)，并且有許許多多的風格可以讓消費者欣然對號入座。
做瓷磚，我們業(yè)內(nèi)人喊了多年的回歸自然，這無論是空間和時間上來說，都是非常有道理的，雖然說目前行業(yè)的許多人都還盲目走進價格戰(zhàn)中，卻也是有許多人在真正地與自然接壤，。我21世紀，人們對生活品質(zhì)的要求越來越高，和很多的生活必需品一樣，瓷磚的設(shè)計在考慮它功能性的同時，也應該根據(jù)人們渴望自然，追尋自我的心理需求進行思考，更多的賦予瓷磚新的功用。在我們莫納麗莎看來，好的產(chǎn)品應該是：優(yōu)質(zhì)的原材料配合精細的制造工藝，以確保產(chǎn)品的耐用性；結(jié)構(gòu)造型根據(jù)空間美學、生活美學的原理設(shè)計，在使用時感覺舒適、合理、方便及美觀。所以，我們的瓷磚以人們的需求為設(shè)計導向，為新生產(chǎn)品的開發(fā)提供設(shè)計思想，詮釋全新的生活理念，設(shè)計與國際流行趨勢同步。
莫納麗莎陶瓷品牌總經(jīng)理王榮貴與大區(qū)經(jīng)理梅潭麟先生
【美家網(wǎng)】：您是怎樣看待行業(yè)同質(zhì)化呢？
【王榮貴】：行業(yè)同質(zhì)化是正常現(xiàn)象，可以說，我們這些人正在自食同質(zhì)化的這個惡果。有的人在同質(zhì)化的今天被迫離開了行業(yè)，有的則是因為其他原因離開了行業(yè)，無聊是我們佛山的品牌，還是淄博、福建等一些企業(yè)，這是必然的。因為成熟的行業(yè)，都會不停的在洗牌。但從另外一個方面看，洗牌會令行業(yè)的血液流動的更加快速，促進新陳代謝，以致到成熟。我們回過頭來看一下同質(zhì)化產(chǎn)生的原因，同質(zhì)化的存在，無論是歷史性的，還是這兩年火起來的噴墨瓷磚；無論是展廳設(shè)計，還是圖冊設(shè)計；無論是你家產(chǎn)品，還是我家產(chǎn)品，究其原因就是任何一個行業(yè)在發(fā)展過程中，特別是在走向成熟期這一段，就會出現(xiàn)一些模仿者、跟進者，這些人急功近利，就會不斷的去模仿、跟進，而對于消費者來說，自然會以性價比為主，這正是模仿者所擅長的，因為瓷磚行業(yè)說技術(shù)含量高，但對于貼牌來說，十幾萬，甚至有人幾萬就可以成立一個品牌，他們所運用的市場戰(zhàn)術(shù)就是降價、降價、再降價，這就是消費者盲目認同的“性價比”。所以，當這些人嘗到甜頭后，仍會變本加厲，而對于一些技術(shù)創(chuàng)新型的企業(yè)來說，有時候總會“出力不討好”，辛辛苦苦研究出來的產(chǎn)品轉(zhuǎn)眼就成了市場上的主流產(chǎn)品，這給予了技術(shù)創(chuàng)新性企業(yè)造就了許多壓力。但隨著行業(yè)的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新性企業(yè)將會凸顯出來，成為行業(yè)的主流。如，簡一陶瓷在這方面做的就不錯，此外，在營銷方面，華夏陶瓷城的高級顧問張有卓教授提出的“小中華市場”就是一個很好的方向。我們莫娜麗莎陶瓷也早在計劃如何實現(xiàn)品牌競爭力而做努力，包括技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面。
【美家網(wǎng)】：在同質(zhì)化方面，莫娜麗莎是怎樣做的呢？
【王榮貴】：對于同質(zhì)化，總而言之，我們莫娜麗莎要與同質(zhì)化區(qū)分開來。所以，莫納麗莎瓷磚歷經(jīng)長時間的市場調(diào)查和分析，立志成為內(nèi)墻磚市場的創(chuàng)新者之一。從品牌定位、產(chǎn)品文化、設(shè)計個性、服務(wù)體系上與市場同類產(chǎn)品區(qū)分出來，進行差異的競爭，開拓新的市場空間，吸引更多的消費者信仰這個創(chuàng)新的品牌，為每位合作伙伴創(chuàng)造更加廣闊的市場環(huán)境。我們不僅從品牌文化和產(chǎn)品個性上與其它同類產(chǎn)品進行差異性定位，同時我們更專注于產(chǎn)品體質(zhì)設(shè)計的差異化，每一件產(chǎn)品都有其獨特的風格和思想�？梢哉f，每件產(chǎn)品都經(jīng)過了公司所有設(shè)計師多次反復的修改和論證確立的。當然，這僅僅是產(chǎn)品差異化與市場經(jīng)營策略的一部份，我們已經(jīng)開始導入一個更加系統(tǒng)和專業(yè)的業(yè)務(wù)管理體系及業(yè)務(wù)支持策略。差異化不僅是產(chǎn)品與品牌的差異化，更是營銷手段與市場策略的差異化。換句話說，做品牌，第一步就要去做標榜，按照標榜的規(guī)格來要求自己，對于經(jīng)銷商來說，他們也喜歡和這樣的品牌。
