阿波羅衛浴董事長陳志雄
記者手記:爆竹聲聲一歲除,總把新桃換舊符;龍騰虎躍開新序,同心共攜展宏圖。讀著阿波羅陳志雄董事的詩,讓筆者在這彌漫著新春氣息的二月里,倍感溫暖。寒風呼呼,冷卻的是身體,卻凍結不了火熱的心。采訪傳說中陶瓷企業的“國王”——阿波羅的董事長陳志雄先生,也就是這首詩的主人,讓筆者感到無比幸運。在陶瓷衛浴行業這片廣如浩瀚的藍天的領域里,阿波羅顯然是多不勝數的星星中最耀眼的一顆。在陳董事的率領下,創造了屬于阿波羅的潔具王國。
出身于兵團的陳董,并不會讓人感到嚴厲和畏懼,反而讓人感到和藹可親,讓人倍感溫暖。筆者再次幸運自己能夠有機會踏進阿波羅的陶瓷王國,并與陳董有一次親密的“接觸”。
人才觀:只要是金子,就能在阿波羅發光發熱
【美家網】:陳總,見到您十分榮幸,也感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間接受我們的訪談。首先,能不能請您跟我們說一說春節過后,選擇回到阿波羅繼續上班的員工竟高達98%,為什么阿波羅有如此的吸引力,這其中有什么秘訣呢?
【陳志雄】:阿波羅在提高自身的吸引力上有著自己的一套政策,首先,我們公司在這方面上是不留余力的,我們既顧及了員工的心理問題,也顧及了員工的待遇問題。我們是效仿毛主席政策,分兩手抓。
一是給予員工看得見摸得著的福利和待遇。例如:身體是革命的本錢,在食宿上,我們竭盡全力,讓員工吃得好,吃得飽,睡得好。在薪酬上,我們有高薪待遇,買保險等福利,面面俱到。為保障他們的生活,公司塑造了一個環保、舒適、沒有噪音的工作環境,讓他們在工作時保持輕松愉快。此外,我們公司的發展是目共睹,用一個詞形容就是“日夜騰飛”,也就是說我們公司工作,意味有很大的發展空間,再加上完善的內部選拔制度,有才能的人絕對會有發展的機會。引用古人的一句話就是“是金子的,總會發光發熱”!
置身阿波羅,身處鯉魚門,輕輕一飛躍,實屬龍或鳳!
企業文化:只要是公司的員工,就是一家人
二是在確保他們的身體健康的基礎上,保證他們的心理健康,為此,在工作之余,我們給員工安排了許多的娛樂活動,幾乎實現8小時工作和8小時娛樂結合的政策。在員工生日的時候,為他辦生日派對,讓他們感受的公司對他們的在乎,從而擁有家的感覺。來自五湖四海的員工們,背鄉離井,有時難免會感到孤獨和絕望,而公司本著以人為本的精神,用我們最大的努力去關懷他們。面對德與才,我們始終相信有德才會有才,提高他們的素質,也是我們對他們的一片心。我要讓他們知道,我不是他們的董事,而是他們的親人。
五湖四海齊匯聚,乘風破浪共關懷;碩果累累把酒歡,親朋好友屬等閑!
我想是因為這兩手抓得好,所以98%的員工才會選擇拒絕各種各樣的誘惑,回到我們公司繼續拼搏吧。群眾的眼光永遠是雪亮當然的,我們員工的眼光更是明察秋毫的。
公司宗旨:服務至上,是留住客人的最重要武器!
【美家網】:聽說你們公司的服務水平特別高,幾乎做到零投訴,在服務方面你們有哪些良策呢?
【陳志雄】:服務至上,通過精心挑選和特殊的培訓后,公司設有專門的服務小組。而且公司高層也會親自抓服務。此外,我們還擁有多渠道的投訴方式,現在單單只有打電話這一渠道是遠遠不夠的,就如年輕所說“太OUT了”!所以針對這方面我們新設了QQ投訴,網頁投訴,上門投訴等各式各樣的投訴方式。讓群眾雪亮的眼睛至于我們的陶瓷王國之中,帶動我們共同發展。用我的說法就是“群眾好比水,企業好比船,水能覆舟,也能載舟”!因此服務這一關,一定要狠狠地抓!
休閑浴缸:道路是曲折的,前途卻是光明的!
【美家網】:您認為休閑浴缸的前景如何?有人說休閑沐浴是在浪費時間,所以猜測休閑浴缸的銷售額會不盡人意,更有前景坎坷的說法,您是怎樣對待這種說法的呢?
【陳志雄】:受經濟危機的影響,休閑浴缸的銷售額有一定的波動是難以避免的。不可否認,在一些二線城市,休閑浴缸的銷售額是下降了,但這也屬正常的。畢竟二線城市的消費水平不如東歐國家,在東歐悠閑浴缸常常是供不應求的,這說明什么呢?說明有起有伏才是最正常的。我本人也始終相信,浴缸選擇,能體現出一個人的社會地位和生活層次。而休閑浴缸就是體現社會地位和生活層次的最好選擇。當今社會有品質有好的社會地位的人太多,所以休閑浴缸前途一定是光明的。
休閑浴缸,打造品質生活;
休閑浴缸,實現完美人生;
休閑浴缸,創造沐浴新紀元!
前景:虎踞龍盤今勝昔,旌旗十里凱歌旋
【美家網】:阿波羅歷年的發展如何?2012年,您認為阿波羅發展又將如何呢?
【陳志雄】:早在2005年,阿波羅就已經率先于其他陶瓷企業,獲得了“廣東省著名商標”稱號,在2006年,阿波羅又獲得了“廣東省百家明星企業”和“廣東省百強民企”的榮譽稱號。接著在2007年,再榮獲了“中國名牌產品”和“中國馳名商標”的稱號,為阿波羅的陶瓷王國奠定了穩厚的根基。即使是經濟危機年——2011年,公司的總體銷售額依然創歷年高峰。為此,我還用十分鐘做了一首詩:
黃旗山上軍號急
珠江水急波濤起
百舸竟游勇向前
逆流行舟誰最健
乘風劈浪我當先
黃旗山上軍號急
阿波羅人奮戰忙
虎踞龍盤今勝昔
旌旗十里凱歌旋
在經濟危機年我們公司尚可破浪,在這蛟龍飛躍的2012年,我堅信,阿波羅一定能穿過黑夜,再創輝煌,置身于陶瓷潔具的最尖端,成為陶瓷潔具中龍頭中的龍頭。
