中國陶瓷工業協會馬賽克專業委員會秘書長 楊瑞鴻
2011年10月21日下午，《跨界營銷•風尚中國》——變革時代“泛家居”新市場模式高峰論壇暨中國家居行業（家具類）十大品牌風尚榜頒獎典禮于中國陶瓷城5樓會議室隆重召開。此次論壇意義重大，為進一步了解家居產業的走向以及論壇相關情況，記者采訪了中國陶瓷工業協會馬賽克專業委員會秘書長楊瑞鴻。以下為具體記錄：
【美家網】：作為家居行業的專家，您是如何看待中國家居產業的發展趨勢？
【楊瑞鴻】：整體上來說這個產業的發展趨勢是非常好的。因為隨著經濟的發展，特別是像中國這樣經濟飛速發展，整個社會對居住方面的需求要求也逐步提高，變得講究。在新的產業發展階段中，家居行業的競爭升級將成為必然。
【美家網】：何以說明？
【楊瑞鴻】：主要有兩方面原因，其一是技術進步促進家居生產日益規模化，成本及價格的劇烈變化將迅速打破原有競爭格局；其二是消費者家居消費理念正在由量的消費轉向質的消費，家居消費的品牌時代正在來臨。另外，隨著消費者對家居產品認識的深入，更多的消費者將樹立家居消費的品牌觀念，更加注重家居的審美與藝術性，更加注意家居消費的高品質及服務享受。隨著競爭的加劇，許多企業越來越注重包裝，由產品競爭演變成品牌競爭，越來越多的企業通過公眾媒介大打廣告牌。大企業的戰略重點將集中在產品研發、品牌包裝等上面，競爭將更加激烈。品牌形象差，技術及資金實力有限的企業將在競爭中愈發處于劣勢地位。家居產業相對其他產業來說，是一個比較朝陽的產業。盡管受到國際宏觀經濟形勢的影響，但是就國內而言，2011年是“十二五”規劃的開局年，各地方政府鋪攤子、上項目的熱情高漲，將極大增強各地加快發展的信心和動力。其實，作為家居產業需要一個整合的名詞，因為整個家居產業是一個包括著裝修裝飾，甚至建筑材料等整個產業鏈條的產業。
【美家網】：通過近幾年中國家居產業的發展提升，您覺得未來家居企業與品牌的競爭主要在哪些方面？
【楊瑞鴻】：競爭與合作應該是從不同方面來體現的。對于各家居企業自身而言，必須要找準市場定位、客戶定位、品牌定位，建立獨有的品牌個性，增強自身的競爭力，占據和拓展市場。隨著全球資源緊缺，原料價格大幅增長，作為資源性產品的家具成本價必然提高。再加上其他經濟形勢的影響，這樣原本生存空間巨大的國內家具行業也面臨日趨白熱化的競爭。一方面，從消費市場主體方面來看，消費者越來越理性，往年很受追捧的價格促銷也失去了以往的威力。另外，受國家政策影響，許多以前鎖定國際市場的品牌也調頭搶占國內市場，品牌競爭外冷內熱，在某種程度上使得營銷成本不斷攀升，傳統營銷模式面臨嚴峻挑戰。當然，市場競爭是市場經濟發展的必然現象，但是我們可以看到現在各個品牌越來越腳踏實地，不再玩那種虛無的概念炒作，終端店面形象根據需要進行改造，售后服務在逐步加強……這一系列變化都表明，各個品牌已經進入了品牌內涵的建設階段，這將使品牌的個性越來越明顯。各個品牌的個性越突出，針對的目標客戶就越集中，不同需求側重的消費人群就越能明白各自的選擇方向，關注相關的品牌。因此，品牌整合，資本運營，企業聯盟會更趨活躍。品牌將在細分中形成新格局，未來是競爭與合作共存的時代。
【美家網】：請問您如何看待前不久剛結束的佛山陶博會的舉辦情況？
【楊瑞鴻】：陶博會至今已經舉辦了17屆，積累了豐富的辦展經驗。那么在本屆陶博會，還是有一些值得我們去關注的亮點，也就是說佛山市陶博會辦出了自己的特色。第一，這一屆陶博會上，佛山制定的中國首個陶瓷價格指數試運行啟動儀式在陶瓷總部基地舉行，這個指數的發布對于佛山陶瓷掌握行業話語權和提升知名度是具有相當重要意義的。其次，陶瓷企業與汽車經銷商的合作在行業里也算是首次，汽車與陶瓷品牌的聯合成為陶瓷行業新型營銷模式，為陶瓷行業的推廣方式又提供了一種新嘗試。另外，這次陶博會更加注重企業的環保和可持續發展，保護我們共有的地球資源。這對陶瓷行業而言，顯得尤其重要。還有，陶瓷行業的新品種、新品牌、新展廳等新潮物品都扎堆在這次陶博會上，對于把握陶瓷行業的脈搏和趨勢，陶博會成為大家獲取信心的最直接和最便捷的平臺。
【美家網】：馬賽克在中國家居產業方面占有怎樣的比重？未來前景您是如何看待的？
【楊瑞鴻】：國內馬賽克企業目前數量上已經達到了上千家，總產值兩三百個億，行業雖小，但是發展前景是好的。特別是近四年來，產業產值提升了十倍以上，一是發展迅速，另外新的品種也不斷增加。可以感受到，現在已經由以前那種單方面注重產品到現在注重形象，展示以及銷售服務。像進入夜總會等娛樂場所，或者到高端浴所等等的運用，產品是不斷地藝術化。越來越符合80后當家的個性張揚的特征，使用率也逐步提高。
