一條是上升的曲線，另一條正在下滑，衛(wèi)浴企業(yè)在博弈中找尋生存點(diǎn)

雖然現(xiàn)在天氣炎熱，但大多數(shù)建陶衛(wèi)浴從業(yè)人員的內(nèi)心是冰涼冰涼的。各大賣場(chǎng)的冷清，敲響了行業(yè)的警鐘，對(duì)于不少衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō)，這次危機(jī)與2008年的金融危機(jī)相比，更像是沒(méi)有痕跡的“內(nèi)傷”。“最近我走西北的終端市場(chǎng)，建材市場(chǎng)門可羅雀。以廣州為例，整個(gè)廣州一個(gè)月售樓交易量不超過(guò)3位數(shù)，然而，廣州以及周邊地區(qū)的建材市場(chǎng)超過(guò)2位數(shù)，每個(gè)場(chǎng)內(nèi)商家數(shù)量也都超過(guò)2位數(shù)，意味著上百家建材店鋪人均一兩個(gè)套樓的訂單，生存環(huán)境可想而知。”格雷仕衛(wèi)浴品牌總監(jiān)馮斌在走訪市場(chǎng)時(shí)不禁發(fā)出感慨，并與本刊分享了衛(wèi)浴行業(yè)之危機(jī)。

 

怪象：中國(guó)提前迎來(lái)汽車時(shí)代

    馮斌認(rèn)為，我國(guó)在近幾十年的飛速發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了跳躍式的突破，但是在衣食住行方面并沒(méi)有按照數(shù)千年來(lái)循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。按照傳統(tǒng)理念，中國(guó)人都希望擁有一方寸土，所謂“安得廣廈千萬(wàn)間”，解決幸福感最需要解決的是“安居”的問(wèn)題。然而，由于理念的改變以及受到高企的房?jī)r(jià)影響，在尚未解決“住”的問(wèn)題，我國(guó)民眾便提前迎來(lái)汽車時(shí)代——這是對(duì)“行”的快速追求。
    西方國(guó)家經(jīng)過(guò)一兩百年的文明發(fā)展史后，人群結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型，中產(chǎn)階級(jí)占據(jù)大多數(shù)，而中國(guó)恰恰相反，處于“啞鈴型”的狀態(tài)。我國(guó)在高速發(fā)展中，基礎(chǔ)保障沒(méi)有到位，有很多人居無(wú)定所，盡管這幾年中國(guó)在城市化建設(shè)中，國(guó)家尚沒(méi)有快速解決大多數(shù)人對(duì)住房的需求。駐兵打仗，士兵在解決了溫飽和住宿問(wèn)題，才會(huì)有戰(zhàn)斗力。目前中國(guó)普遍只是解決了溫飽問(wèn)題，更嚴(yán)峻的是幸福感的問(wèn)題。在國(guó)外，住在“車房”也有可能，他們有相應(yīng)的公共設(shè)施配套，但這目前在中國(guó)還不現(xiàn)實(shí)。
    “中國(guó)有句古話：循序漸進(jìn)，如果提前跨越到下一個(gè)級(jí)別，就好比我們上學(xué)的時(shí)候‘跳級(jí)’，這些神童只是個(gè)案，如果全民都這樣，那就會(huì)形成社會(huì)問(wèn)題。”汽車時(shí)代的提前到來(lái)，是民眾對(duì)高房?jī)r(jià) “敬而遠(yuǎn)之”的詮釋。

現(xiàn)象：衛(wèi)浴行業(yè)的雙曲線

    在這樣的“啞鈴型”社會(huì)，我國(guó)消費(fèi)需求出現(xiàn)了雙曲線，一條是上升的曲線，另一條正在下滑。上升的會(huì)是一條怎樣的曲線？回顧2008年到現(xiàn)在，銷量最好的產(chǎn)品會(huì)是怎樣的？很多人會(huì)認(rèn)為價(jià)錢低的產(chǎn)品。但實(shí)則不然。在家居與瓷磚行業(yè)，銷量上升的反而是售價(jià)最高的。以前大家都不明白這么貴的產(chǎn)品賣給誰(shuí)，現(xiàn)在則相當(dāng)清楚，品牌是一種符號(hào)、一種精神寄托，這個(gè)符號(hào)與哪個(gè)種群相適應(yīng)或吻合，就有什么人喜歡。
    此外2008年的奧運(yùn)、2010年的亞運(yùn)會(huì)與世博會(huì)，盛會(huì)讓更多的國(guó)際人士了解中國(guó)，2011年以后的旅游、高端酒店、商務(wù)會(huì)所、度假村等對(duì)銷售拉動(dòng)比較高，城市面貌快速變化，拉動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的快速上揚(yáng)。工程項(xiàng)目中的星級(jí)酒店、商業(yè)會(huì)所、別墅度假村的發(fā)展推進(jìn)相當(dāng)快。然而，下滑的則是普通消費(fèi)者的曲線，在高成本時(shí)代，買房子都成為生活的最大壓力與問(wèn)題，民眾對(duì)安居的消費(fèi)事實(shí)上并未有大的提升。

亂象：“達(dá)芬奇”本是很好的營(yíng)銷案例

    對(duì)于高端品牌的嘗試，國(guó)內(nèi)有過(guò)成功案例與慘痛教訓(xùn)。“達(dá)芬奇家具”是較早意識(shí)到高端群體的需求并為滿足其“休閑洋味”而量身定做的品牌，它極大地滿足了尚未理性的消費(fèi)種群“貴的就是好的”這一理念，可以說(shuō)這是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷案例。馮斌認(rèn)為，它的營(yíng)銷和定位沒(méi)有問(wèn)題，之所以制造了如此大的負(fù)面消息，在于其在運(yùn)營(yíng)中違背了商業(yè)倫理底線，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)沒(méi)有做到認(rèn)真與細(xì)致。達(dá)芬奇的產(chǎn)品已經(jīng)是賣給最頂端的人群，為什么工藝不能做得更好？為什么選材不能用的更佳？既然已經(jīng)是數(shù)倍的利潤(rùn)，在生產(chǎn)過(guò)程中還以劣充優(yōu)進(jìn)而上市銷售是完全丟失了企業(yè)家的良心。
    馮斌感慨道：“我們跟老外打交道，發(fā)現(xiàn)他們有其商業(yè)倫理和道德精神，并且建立在規(guī)范、成熟的商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系之中。而中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在浮躁和差異力缺乏這些道德底線、精神情操與游戲規(guī)則，如果企業(yè)家高有道德精神，低有商業(yè)倫理，這樣做事才有平衡點(diǎn)，才不會(huì)出現(xiàn)類似的失信于天下的毀滅性事件。”

困境：私營(yíng)經(jīng)濟(jì)“人財(cái)物”

    馮斌指出，在中國(guó)目前的情況下，民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有過(guò)多優(yōu)勢(shì)資源，在重重困境中謀求發(fā)展，私營(yíng)企業(yè)更應(yīng)該“化妝”而不是“整容”。所謂“整容”，是指革命性的突破，而“化妝”則是在原有基礎(chǔ)上精益求精。真正的創(chuàng)造應(yīng)當(dāng)交由有實(shí)力的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行，因?yàn)閯?chuàng)造的前提需要有雄厚的整體實(shí)力，個(gè)體私營(yíng)企業(yè)還不是中國(guó)創(chuàng)造的主力軍。要?jiǎng)?chuàng)造，還不如先把制造做到極致。
    盡管未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)最核心的是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，但如今個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)正在被社會(huì)邊緣化，社會(huì)上對(duì)“人財(cái)物”的配置都不盡如意。
    人：教育體制使得現(xiàn)在的大學(xué)生都希望成為“白領(lǐng)”，沒(méi)有人愿意當(dāng)藍(lán)領(lǐng)，但這個(gè)制造業(yè)大國(guó)實(shí)質(zhì)上更需要的是藍(lán)領(lǐng)。并且，中國(guó)在未來(lái)50年內(nèi)，還會(huì)是制造業(yè)大國(guó)。教育體系與市場(chǎng)需求的不相匹配，造成更多私營(yíng)企業(yè)“求賢若渴”，大大增加了企業(yè)的用人成本。
    財(cái)：資金是企業(yè)的“血液”，由于資金不足，很多企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。這當(dāng)中也出現(xiàn)了風(fēng)投公司設(shè)法上市圈錢。但這并不是建立在良性運(yùn)作的基礎(chǔ)上，風(fēng)投變成“瘋頭”（瘋狂的大腦），企業(yè)的實(shí)際困境仍然未能解決。
    在“物”的方面，80%的企業(yè)瞄準(zhǔn)生產(chǎn)中低端產(chǎn)品的，但這是目前呈現(xiàn)下降趨勢(shì)的曲線。由于房市的聯(lián)動(dòng)性，并且在物價(jià)上漲的情況下，很少人把房子砸掉重新裝修。此外，衛(wèi)浴行業(yè)當(dāng)中，大部分企業(yè)生產(chǎn)的是功能性的衛(wèi)浴，并非真正滿足高端群體的個(gè)性化需求。
    因此，目前國(guó)內(nèi)民營(yíng)衛(wèi)浴企業(yè)還無(wú)法做到“全能王”，只能先做好專業(yè)化。“連走路都要跌跤，就不要學(xué)劉翔去跨越。”民族企業(yè)整體衛(wèi)浴的道路還相當(dāng)漫長(zhǎng)。

中高端衛(wèi)浴的消費(fèi)時(shí)代降臨

    擁有財(cái)富頂端人群最稀缺的是休閑時(shí)間。衛(wèi)浴產(chǎn)品分為功能型和休閑型衛(wèi)浴，高端人群更需要的則是精神層面的享受型的產(chǎn)品，特別是能工巧匠們用純手工打造的休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品能讓他們享受到無(wú)極限的快樂(lè)。
    無(wú)可否認(rèn)的是，在消費(fèi)現(xiàn)象兩極分化的情況下，中高端衛(wèi)浴的消費(fèi)時(shí)代迎來(lái)了春天，伴隨而來(lái)的是對(duì)中高端衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求。“高端群體的幸福感，也源于自在地休閑。表象是行樂(lè)，深層次則在于思考。”
    格雷仕衛(wèi)浴經(jīng)過(guò)十多年的海外市場(chǎng)的發(fā)展與探索，已發(fā)展成為衛(wèi)浴行業(yè)休閑類衛(wèi)浴產(chǎn)品品類最全、制造最專業(yè)、最具設(shè)計(jì)力量的品牌之一，先后被命名為“休閑衛(wèi)浴十強(qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)家居行業(yè)十大創(chuàng)新力風(fēng)尚品牌”。格雷仕未來(lái)十年的計(jì)劃，是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的核心區(qū)域打造樣板市場(chǎng)，并與更多志同道合的成功者強(qiáng)強(qiáng)合作與深度推進(jìn)。“最近，我們有幸地推進(jìn)了5個(gè)五星級(jí)酒店的衛(wèi)浴產(chǎn)品的供貨項(xiàng)目，產(chǎn)品涵蓋浴缸、蒸汽房、浴室家私等，但格雷仕衛(wèi)浴才剛剛在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)啟航，這艘“世界極致衛(wèi)浴航母”將砥礪奮進(jìn)、鏗鏘前行。”