又是一年招商時(shí)，隨著3月中旬北京、深圳、東莞等地家具展開幕的臨近，家具行業(yè)即將掀起一場“招商大戰(zhàn)”！全國各地家具經(jīng)銷商們也將面臨家具品牌的選擇，為2010年的銷售做好準(zhǔn)備。其實(shí)，經(jīng)銷商選擇家具品牌的難度，不亞于消費(fèi)者對家具的選購。作為一個(gè)家具經(jīng)銷商，如何才能選擇一個(gè)“稱心如意”的品牌進(jìn)行合作呢？是看其廣告宣傳力度還是看其產(chǎn)品？
在記者看來，這些雖然重要，但沒有具體到產(chǎn)品細(xì)節(jié)，沒有觸到核心關(guān)鍵。在3.15即要到來之際，上海家具行業(yè)協(xié)會、《上海家具》主編童兆祥先生表示，2009年家具產(chǎn)品投訴最多的是三個(gè)方面：一是甲醛釋放量超標(biāo)，四年來一直是投訴的最熱點(diǎn)；第二是服務(wù)，售后服務(wù)、送貨服務(wù)、服務(wù)態(tài)度這些方面的問題占第二位；第三就是家具的產(chǎn)品標(biāo)識、標(biāo)注的問題，材種是否真實(shí)。
首先看甲醛釋放量超標(biāo)。雖然2009年，中國家具行業(yè)頂住了國內(nèi)外的競爭壓力，取得了總銷量超過8000億元的不俗成績，領(lǐng)跑整體經(jīng)濟(jì)形勢。但誰也沒有料到，2010年1月6日，國家質(zhì)檢網(wǎng)公布了2009年8月的家具檢查結(jié)果：成都市的“掌上明珠”、廣東的“富之島”、深圳的“大富豪”等不少知名企業(yè)赫然位于“黑榜”之列，緊接著，湖南省工商局近日又從長沙、湘潭、婁底、永州四市的“掌上明珠”的三門衣柜檢測中查出甲醛釋放量超標(biāo)。令人嘆息不已。
其次是售后服務(wù)。在2009年，“定制家具”成為中國家具企業(yè)營銷的主攻策略，但由于某些企業(yè)所有產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn)，致使顧客在安裝產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際尺寸與合同嚴(yán)重不符，安裝不合格，難以解決問題。據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì)，2009年第3季度，家具類產(chǎn)品投訴量同比上升23.7%，其中定制家具的投訴占了一席之地。關(guān)于定制家具的消費(fèi)糾紛已經(jīng)成為一個(gè)新熱點(diǎn)。
第三是家具的產(chǎn)品標(biāo)識、標(biāo)注的問題，材種是否真實(shí)。據(jù)江蘇省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的2009年第三季度全省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，由于家具標(biāo)識不規(guī)范導(dǎo)致了其產(chǎn)品不合格。抽查的蘇州地區(qū)的不合格的133批次木家具均存在無標(biāo)識或不規(guī)范標(biāo)注、無使用說明書等情況。部分企業(yè)對國標(biāo)GB5296.6-2004《消費(fèi)品使用說明第6部分：家具》不了解，沒有認(rèn)識到產(chǎn)品標(biāo)志及使用說明書對消費(fèi)者的作用，忽視了產(chǎn)品標(biāo)志及使用說明書。
所以，作為經(jīng)銷商選擇2010年的合作品牌時(shí)，就應(yīng)該從甲醛釋放量是否超標(biāo)、售后服務(wù)是否到位、送貨是否及時(shí)、如何向消費(fèi)者保證板材真實(shí)等多處細(xì)節(jié)了解一個(gè)品牌。
據(jù)悉，作為北方家具企業(yè)的龍頭企業(yè)邁赫家具，依托豪美帝家家具集團(tuán)雄厚實(shí)力，全系采用德國超級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的愛格板，甲醛釋放量趨近于零，曾榮獲聯(lián)合國頒發(fā)的“全球最佳人居環(huán)境綠色家具品牌”獎；邁赫家具產(chǎn)品全部按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，建立起360°售后服務(wù)體系，將客戶滿意作為永恒追求；第一個(gè)和消費(fèi)者簽訂質(zhì)量保證協(xié)議的家具企業(yè)。
在2010年3月即將開幕的第25屆深圳國際家具展，位于1c23展位的邁赫家具將發(fā)布2010最新產(chǎn)品和“200=1000”新財(cái)富公式，邀請深圳家具協(xié)會侯克鵬、德國家具技術(shù)大師豪格?莫左菲先生等國內(nèi)外知名專家，一同深入探討“邁赫環(huán)保家具”、“邁赫德式家具”營銷戰(zhàn)略布局，共謀邁赫家具2010年財(cái)富大計(jì)。
