在市場競爭日益激烈的今天，陶瓷企業(yè)紛紛尋求各種方式凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢，將標(biāo)準(zhǔn)印在產(chǎn)品包裝和宣傳材料上便是常見做法之一。然而，近期一些因濫用標(biāo)準(zhǔn)號而受罰的案例為企業(yè)敲響了警鐘：任何標(biāo)準(zhǔn)的引用必須嚴(yán)格遵循一個基本原則——只有正式實施的標(biāo)準(zhǔn)才可以使用。
●標(biāo)準(zhǔn)未實施即引用，法律風(fēng)險不可小覷
將標(biāo)準(zhǔn)號印在包裝和宣傳品上，是一種明確的“符合性聲明”。這意味著企業(yè)向消費者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)承諾：“本產(chǎn)品完全符合該標(biāo)準(zhǔn)的所有要求”。然而，若該標(biāo)準(zhǔn)尚未到實施日期，則會產(chǎn)生一系列問題。
首先，標(biāo)準(zhǔn)未實施意味著其尚未生效。在“實施日期”之前，該標(biāo)準(zhǔn)不具備正式的法律效力。理論上，認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)和市場監(jiān)管部門不會依據(jù)這個“未生效”的標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)進(jìn)行考核或抽查。因此，企業(yè)的產(chǎn)品無法被客觀驗證：即使企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了新標(biāo)準(zhǔn)的要求，但在官方層面，由于標(biāo)準(zhǔn)未生效，缺乏正式的檢測認(rèn)證流程來出具“符合新標(biāo)準(zhǔn)”的權(quán)威報告。這種所謂的“符合”缺乏第三方背書，極易給競爭對手或消費者留下把柄。一旦有人質(zhì)疑，企業(yè)無法提供在實施日期前、由有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的符合新標(biāo)準(zhǔn)的檢測報告，這可能被認(rèn)定為虛假宣傳。
其次，法律風(fēng)險顯著。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)，禁止經(jīng)營者對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。將一個尚未生效的、代表“更先進(jìn)、更嚴(yán)格”的標(biāo)準(zhǔn)印在包裝上，會引導(dǎo)消費者認(rèn)為產(chǎn)品已經(jīng)領(lǐng)先于行業(yè)，達(dá)到了“下一代”要求。這極可能構(gòu)成引人誤解的商業(yè)宣傳。市場監(jiān)督管理局在進(jìn)行抽查時，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝上印制的標(biāo)準(zhǔn)號是一個未實施的標(biāo)準(zhǔn)，很可能會認(rèn)定其為標(biāo)簽標(biāo)識不規(guī)范或虛假宣傳，從而進(jìn)行處罰。
●前車之鑒：他行業(yè)違規(guī)案例值得陶瓷企業(yè)警惕
盡管陶瓷行業(yè)相關(guān)公開案例較少，但其他行業(yè)因提前使用未實施標(biāo)準(zhǔn)而受罰的案例足以提供重要警示。
案例一：燈具企業(yè)因標(biāo)注未生效標(biāo)準(zhǔn)被罰
2021年，華東地區(qū)某燈具生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注了即將實施但尚未生效的某項安全標(biāo)準(zhǔn)。市場監(jiān)管部門接到舉報后調(diào)查確認(rèn)，在該標(biāo)準(zhǔn)正式實施前，企業(yè)已銷售標(biāo)注此標(biāo)準(zhǔn)號的產(chǎn)品數(shù)萬件。監(jiān)管部門認(rèn)定，該行為屬于“虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”，違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款。最終，企業(yè)被責(zé)令停止違法行為，并處罰款20萬元。
此案例表明，即使產(chǎn)品可能確實達(dá)到了新標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求，但在標(biāo)準(zhǔn)生效前公開標(biāo)注仍屬違法。關(guān)鍵在于標(biāo)注行為本身而非實際質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。
案例二：建材企業(yè)因標(biāo)注錯誤標(biāo)準(zhǔn)等級受罰
另一例發(fā)生在建材領(lǐng)域，一家防水材料企業(yè)在新標(biāo)準(zhǔn)即將實施但尚未生效的過渡期，將新版標(biāo)準(zhǔn)號印于產(chǎn)品包裝，但實際產(chǎn)品仍按舊標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。盡管新舊標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)差異不大，但監(jiān)管部門認(rèn)定，標(biāo)注未實施的標(biāo)準(zhǔn)會使消費者產(chǎn)生產(chǎn)品“更先進(jìn)”的誤解，對企業(yè)處以15萬元罰款。
這些案例共同表明，標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注的合規(guī)性不僅關(guān)乎技術(shù)實質(zhì)，更關(guān)乎法律程序。標(biāo)準(zhǔn)未實施即引用，本質(zhì)上是一種程序違規(guī)，必然承擔(dān)法律后果。
●陶瓷企業(yè)應(yīng)如何正確使用標(biāo)準(zhǔn)？
對于陶瓷企業(yè)，正確使用標(biāo)準(zhǔn)需遵循以下原則：
1. 嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)實施日期
標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布不等于標(biāo)準(zhǔn)實施。國家標(biāo)準(zhǔn)通常會明確標(biāo)注實施日期，企業(yè)只有在該日期之后，才能開始引用該標(biāo)準(zhǔn)。在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后至實施前的過渡期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)線調(diào)整和產(chǎn)品檢測，確保標(biāo)準(zhǔn)生效后產(chǎn)品能夠立即符合要求。
2. 確保檢測報告與標(biāo)準(zhǔn)版本一致
產(chǎn)品包裝上標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)號的前提是，企業(yè)必須持有由資質(zhì)認(rèn)定檢測機(jī)構(gòu)出具的有效檢測報告，證明產(chǎn)品符合該標(biāo)準(zhǔn)。檢測報告日期應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)實施日期之后，且報告必須明確針對該標(biāo)準(zhǔn)最新版本。
3. 規(guī)范標(biāo)注方式
標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)完整標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)編號和年代號，避免簡化或誤導(dǎo)。例如，應(yīng)標(biāo)注“GB/T 4100-2023”，而非僅標(biāo)注“GB/T 4100”。同時，確保標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品特性一致，不可將適用于內(nèi)墻磚的標(biāo)準(zhǔn)用在外墻磚上。
4. 建立內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)管理制度
陶瓷企業(yè)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)管理制度，指定專人跟蹤與產(chǎn)品相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新動態(tài)，建立標(biāo)準(zhǔn)檔案，確保企業(yè)使用的標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行有效版本。在產(chǎn)品包裝設(shè)計、宣傳材料制作環(huán)節(jié)加入標(biāo)準(zhǔn)符合性審查流程，從源頭杜絕錯誤標(biāo)注。
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標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，也是市場信任的基石。陶瓷企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)記：標(biāo)準(zhǔn)只有在正式實施后，才能作為產(chǎn)品符合性聲明的依據(jù)。提前使用未實施標(biāo)準(zhǔn)，無論出于何種意圖，均屬越線行為，面臨法律懲處和信譽損失的雙重風(fēng)險。
在標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程不斷加速的今天，合規(guī)經(jīng)營才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的正道。陶瓷企業(yè)應(yīng)當(dāng)將標(biāo)準(zhǔn)管理納入企業(yè)質(zhì)量管理體系，真正做到知標(biāo)準(zhǔn)、懂標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)，以此提升產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力，而非冒險觸碰法律紅線。
（美家網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心）
