都知道今年以舊換新服務的力度很大，現在買家電、家具，不管是新房裝修還是老房整改，都再劃算不過了。不過想法落實到行動后，才發現一切沒有想的那么簡單。像冰箱、櫥柜怎么去匹配尺寸，廚房才不會擁擠？施工時水電管路要怎么鋪才更合理？施工的板材、地磚自己買還是找人承包？

　　說到底，專業的事還是得交給專業的人做。可問題是家裝環節實在太多太雜，一個人對接那么多資源方不可能面面俱到。找服務商做家電家居一站式整裝是個不錯思路，但很多人怕服務商能力不夠做不出理想效果，試錯成本太高。

　　所以，服務商的選擇是至關重要的。就在11月23日，安陽恒發居然之家三翼鳥001號店迎來正式開業。在面積超過千平的大店內，涵蓋了海爾家居定制場景、博洛尼高端定制場景、海爾電器選品區等用戶“家”相關需求的各類板塊。同一天，遠在千里之外的南寧，三翼鳥體驗店也同步開業，而像這樣的千平大店，三翼鳥還將在新疆、南京、內蒙等地陸續開業。

　　可定制的場景方案，滿足每一個家的需求

　　安陽作為一座歷史悠久的古城，擁有3000年前的殷墟遺址。可以說從荒野星宿到追求遮風擋雨的庇護所，這里不僅見證了原始房屋的起源，更是人們升級居住環境的一個重要開端。

　　而在今天的安陽恒發居然之家三翼鳥001號店內，你仍然能看到這一理想生活的真實落地。走進門店就能感受到，這里不是嘈雜的貨柜賣場，而是一個個沉浸式的家庭空間。各類家電、家居在場景中的擺放位置非但不刻意，突出，甚至還有一種渾然一體、天生適配的感覺。

　　就拿廚房來說，以前冰箱和櫥柜總是分開買，一旦尺寸對不上，那安裝就很鬧心了。而在致境系列廚房場景中，冰箱，煙機，洗碗機，蒸烤箱等電器都是完美內嵌到櫥柜里，不僅面面齊平，線線相通，色調整體也采用了灰色，整齊又顯示美感。

　　不僅美，實用也得兼顧。很多人都覺得水吧臺的設計就很“沒用”，還非常占空間。為此，三翼鳥水吧臺場景內設計了圖蘭朵水吧柜，可極大增加了收納空間，日常飲用的養生茶咖啡豆等都可以收納。再搭配一組冰吧電器產品，日常冷飲不需要再占用冰箱空間；水盆下方還安排全屋凈水機垃圾處理器，茶漬更方便清理。

　　至此，我們大致可以感受到這家三翼鳥門店與傳統門店的不同。它想帶給用戶的從來不是某一款產品，而是用戶在什么場景下的體驗更好，就直接將場景搭建出來。從體驗上講，這類場景方案顯然是更符合需求的。更重要的是，不同場景還能根據用戶的實際需求做個性化定制，真正做到千人千面的需求滿足。

　　何以一站式定制？三大能力引領行業

　　很多朋友都發現，時下賣場熱衷于場景化的布景銷售。這些場景確實一定程度上滿足了我們對家的美好想象，但是買回家后場景一變，體驗反而與門店不同了。而三翼鳥體驗店內，用戶不僅能買到滿意的產品，和門店一樣的同款場景，只要喜歡也能直接下單帶回家。二者的差異，本質是服務商定制能力的區隔。

　　具體來說，三翼鳥背靠海爾智家龐大的生態資源庫，因此能夠將家電、家居、家裝等各類行業生態方共同鏈接到同一個平臺上，基于用戶家庭的全流程需求，給予一站式定制的解決方案。這其中的差異化優勢，源自三翼鳥的三大能力的領先。

　　其一是定制能力領先。三翼鳥行業首個智慧家電家居一體化定制平臺，可以根據用戶的真實戶型快速生成設計方案，尤其是家電家居一體化設計模塊，更是超越家電生活、家居生活，開啟家生活的重要支撐。可以說，這個定制平臺重新定義了設計，徹底改變了以往設計與實際不符的行業難題，實現了設計即生產，讓用戶實現“所求即所得”。

　　其二是交付能力領先。首創智慧家電家居一體化交付平臺，初步實現定制訂單信息可視在平臺，施工管理在平臺，用戶評價在平臺，大大提升了交付效率。另外，三翼鳥還搭建了柜電交付標準規范體系，目前升級并落地交付運營指導及規范5個，充分解決了柜電一體安不上、對不齊等難題。

　　其三是智慧能力領先。三翼鳥擁有行業首個家庭智慧大腦平臺——海爾智家大腦，它可以讓傳統智能家居被動式、指令式的操控轉變為人性化的主動服務。比如回家后，客廳窗簾會主動開啟，電視播放昨天沒有看完的電視劇；空調主動打開新風，舒緩一天的疲憊等等。可以有了這顆“大腦”，家的一切服務都是無感操作，體驗更加愜意舒適。

　　總體來看，一個理想的家，需要的不是一兩件理想的產品，而是能夠滿足需求的場景化定制方案。用場景消除產品的邊界，用定制滿足個性化喜好，三翼鳥致力于帶給用戶升級后的智慧生活。相信隨著門店落地的持續加速，這些美好體驗也定將走進更多用戶家庭。