追求更好的家居生活已經成為人們的普遍需求，薩米特瓷磚堅信品牌的核心不僅在于產品本身，更在于服務的品質。只有不斷優化服務流程、提升服務質量，才能讓每一個客戶都感受到用心和溫暖。
成品交付系統全面升級，服務人員的專業知識、技能和經驗是至關重要的，因為它們關系到產品質量和客戶體驗的好壞。無論是從事設計、監理、施工還是售后服務，都需要具備一定的專業知識和技能，使之更好的適應市場的需求。
6月21日，為了更好的讓運營服務商了解最新的行業趨勢和潮流，提高市場敏銳度，提升員工的職業素質和技能水平，培養更多“專家型”的一線服務人才，薩米特瓷磚聯合明珠科筑舉辦的SE/DE認證特訓營·四川宜賓站隆重開幕，來自四川區域的一線精英都參與到了這次的培訓大會上。
01
專家教學 專業培訓
薩米特瓷磚所屬新明珠集團特邀講師、陶瓷巖板標準制定專家楊心禪，細致地給大家講解了巖板交付常見問題、密縫鋪貼（厚漿/薄漿）工藝、矩陣快裝工藝以及專配鋪貼輔材。
楊老師從大量的實際案例出發，深入淺出地分析講解空鼓開裂原因，并對新明珠集團輔材產品常見應用問題分析與治理做出解答。
02
實戰練習 收獲經驗
培訓會上還安排進行實地操作及演示，從輔材的使用規范、密縫鋪貼標準鋪貼工藝的執行，再到使用巖板加工工具進行巖板切割倒角等實操，通過理論與實際結合的方式，教學專業知識，深化鋪貼工程師的操作實力和專業水平。
03
匠心認證 品質服務
理論課程和實操演示結束后，現場還安排了參訓學員進行理論考試，安排鋪貼工程師參加實操考核，幫助學員們更好地掌握知識，了解學習效果。同時，新明珠集團為通過考試的鋪貼工程師頒發DE認證證書。
鋪貼工程師參加實操考核
頒發DE認證證書
聚焦密縫服務水平，賦能成品交付落地，助力巖板銷售服務與安全交付。本次SE/DE認證特訓營【薩米特宜賓站】圓滿結束，薩米特瓷磚將持續為產品賦能，為服務賦能，讓每一位客戶都感受到我們品牌的用心和溫暖。
